¡estamos contratando! Supervisor para call center en atc
zona: alvaro obregon
horario: lunes a viernes de 7:45 a 18:00 hrs sábado 9:00 a 14:00
ofrecemos:
* sueldo base $11,000
* bonos desde $3,000 hasta $5,000
* excelente ambiente de trabajo
¿qué buscamos?
* manejo de equipos de trabajo
* seguimiento de métricas y productividad
* coaching y retroalimentación operativa
* manejo de excel intermedio
* manejo y supervisión de equipos operativos
* seguimiento a indicadores de desempeño (kpis)
* monitoreo y retroalimentación a ejecutivos
* manejo de reportes operativos
* enfoque en cumplimiento de metas y mejora continua
* disponibilidad de horario
actividades:
* liderazgo operativo
* orientación a resultados
* organización
* resolución de incidencias
* seguimiento a resultados
* comunicación asertiva
esta oportunidad es para ti!
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