Perfil de contacto
la empresa busca una persona con excelente capacidad para atender llamadas y resolver inconformidades de clientes.
las actividades incluyen:
* asegurarse que todos los pedidos estén bien registrados y actualizados en el sistema de gestión.
* dar seguimiento a entregas, devoluciones e incidencias reportadas por los clientes.
* canalizar requerimientos internos (logística, ventas, facturación).
* registrar casos en el sistema de gestión.
* mantener comunicación clara con los clientes durante todo el proceso.
* generar informes sobre atención, tiempos de respuesta y servicio.
requisitos del perfil
para este perfil buscamos a alguien con:
* titulación en administración, relaciones internacionales o carrera afín.
* no es necesario tener experiencia previa.
* tener conocimientos básicos.
* disponibilidad flexible.
beneficios
nuestro equipo ofrece:
* $10,000 mensuales brutos + prestaciones de ley.
* oportunidades de crecimiento profesional.
zona de trabajo
san martín obispo, cuautitlán izcalli