Becario/a - administración y atención a clientes
estamos en busca de -becario/a super motivado/a para unirse a nuestro equipo. Nuestro cliente es una empresa especializada en registros de marca, registros de derechos de autor, diseños web y diseño gráfico .
si te encanta la atención al cliente y la organización... ¡sigue leyendo! ☕
¿qué harás en tu día a día?
como parte del equipo, serás la persona clave en la administración y atención al cliente. Tus funciones incluirán:
* atención a clientes : serás el primer punto de contacto para clientes, escuchando sus necesidades y brindándoles la mejor experiencia posible.
* seguimiento de cotizaciones : te encargarás de hacer un seguimiento a las cotizaciones y consultas, asegurándote de que sus clientes se sientan atendidos y bien informados.
* actualización de información : mantendrás al día la información de clientes y proveedores en su sistema. La organización es clave para que todo fluya sin problemas.
* administración interna : ayudarás con la administración básica y la organización de actividades en el día a día de la empresa.
* manejo de crm : trabajarás con una base de datos de clientes, donde necesitarás habilidades básicas en el manejo de crm. ¡no te preocupes, te daremos la capacitación necesaria!
¿qué necesitas para aplicar?
buscamos a alguien que tenga al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o administración. Pero más allá de la experiencia, ¡lo que realmente nos importa es tu actitud!
las habilidades que valoramos en un candidato son:
* enfoque en el cliente : te apasiona ayudar a los demás y buscas siempre la mejor solución para ellos.
* organización : te gusta tener todo en orden y disfrutas creando sistemas que faciliten el trabajo.
* atención al detalle : sabes que lo pequeños detalles marcan grandes diferencias, así que siempre estás atento/a a ello.
* conocimientos en windows office : manejas word, excel y powerpoint de manera intermedia y estás dispuesto/a a aprender más.
* actitud proactiva : te encanta tomar la iniciativa y encuentras soluciones antes de que se presenten problemas.
ofrecemos:
* $10,000 pesos mensuales brutos
* prestaciones de ley
* medio tiempo - de 9.00 am a 2.00 pm de lunes a viernes.
* híbrido - 2 en oficina, 3 en casa
lugar de trabajo - el refugio - oficinas ubicadas en plaza urban center el refugio (arriba de lumen)