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diseñador ux/ui - especialista de innovación en el servicio
objetivo
diseñar y optimizar la experiencia de usuario en plataformas digitales (web y móvil), garantizando interfaces intuitivas, accesibles y alineadas a los objetivos del negocio. Promover buenas prácticas de diseño centrado en el usuario, investigación, prototipado y trabajo colaborativo con equipos de producto, desarrollo y marketing.
experiencia necesaria
• licenciatura en diseño gráfico, interacción digital, multimedia, hci o afín.
• dominio de herramientas de diseño y prototipado (figma, sketch, adobe xd).
• conocimiento en diseño responsivo y guías de accesibilidad (wcag).
• experiencia en investigación de usuarios, testeo de usabilidad y creación de flujos de usuario.
• deseable: conocimientos básicos en html, css y frameworks de front para colaborar con desarrollo.
• familiaridad con metodologías ágiles y herramientas como jira, trello, notion o similares.
habilidades requeridas
• creatividad con enfoque analítico.
• capacidad de investigación y síntesis de insights de usuario.
• comunicación visual y storytelling.
• organización y gestión del tiempo.
• trabajo colaborativo multidisciplinario (producto, marketing, desarrollo).
• atención al detalle y sensibilidad estética.
funciones operativas
• diseñar interfaces de usuario para web y móvil (mockups, prototipos, sistemas de diseño).
• realizar investigación de usuarios, entrevistas, mapas de empatía, customer journey y pruebas de usabilidad.
• colaborar con product managers y desarrolladores para definir requerimientos de producto.
• asegurar la coherencia visual y la experiencia en todos los canales digitales.
• documentar flujos, guías de estilo y componentes de diseño.
• monitorear métricas de experiencia de usuario (engagement, conversión, usabilidad).
• proponer mejoras continúas basadas en datos y feedback de usuarios.
• gestión administrativa
ofrecemos
sueldo mensual libre $ 13,340.00
bono bimestral por alcance de kpi´s: $ 6,000
prestaciones de ley.
seguro de gastos médicos menores.
seguro de vida.
beneficios adicionales
horario, lunes a jueves 8:30am a 5:30pm, viernes 9:00am a 5:00pm
lugar de trabajo, col. Campestre, mérida yucatán.-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura
años de experiencia
palabras clave: specialist, especialista, service
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