Ejecutivo de atención
en hospitales mac tampico buscamos profesionales comprometidos con la excelencia en la atención al paciente.
si tienes una amplia experiencia en gestión de servicios de atención sanitaria y/o atención a clientes y te apasiona mejorar la experiencia del paciente, esta oportunidad es para ti.
como ejecutivo de atención, serás responsable de supervisar y optimizar los procesos de atención al paciente, asegurando una experiencia de alta calidad.
tu rol implicará trabajar en conjunto con los equipos de atención para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias que promuevan la satisfacción del paciente.
actividades
* visitar diariamente a los pacientes en su habitación para verificar que estén recibiendo una atención y servicio de calidad, darles a conocer el reglamento interno para pacientes y familiares.
* dar seguimiento a peticiones y quejas, mencionadas por los pacientes durante los recorridos.
* verificar que las habitaciones de hospitalización se encuentren en óptimas condiciones y reportar a mantenimiento, intendencia y servicios generales las inconsistencias encontradas para su rápida solución.
se requiere experiencia previa en roles similares, con un enfoque en la gestión de equipos y la resolución de problemas.
debes contar con habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión.
tu capacidad para liderar iniciativas de mejora continua y tu compromiso con los estándares de excelencia en atención médica serán fundamentales para el éxito en este puesto.
hospitales mac tampico ofrece un entorno de trabajo desafiante y gratificante, donde tu contribución tendrá un impacto directo en la calidad de vida de nuestros pacientes.
si tienes un espíritu de servicio y deseas unirte a un equipo dedicado a la excelencia en la atención sanitaria, esta es tu oportunidad.
únete a nosotros y contribuye a hacer una diferencia en la vida de nuestros pacientes.
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