**¡Únete a la tripulación de GRM y contribuye a la atención y prevención medica de miles de mujeres y sus familias!**
**¿Quiénes somos?**
El Grupo Reina Madre es una organización mexicana que se dedica a brindar servicios de salud y bienestar a las mujeres y sus familias, especialmente en el área de la salud reproductiva, maternal y dermatológica, entre otras. Teniendo como objetivo proporcionar servicios de salud de alta calidad, accesibles para todas las mujeres y sus familias, especialmente aquellas que se encuentran en situación de vulnerabilidad.
Actualmente tenemos 14 clínicas, un hospital y seguimos creciendo dentro de la zona centro de la república mexicana.
**¿Cuál será tu misión?**
Como **RECEPCIONISTA** serás responsable de recibir a las y los pacientes de GRM, asegurándose de dar un trato según los estándares de calidad del grupo y que su transición entre áreas se lleve de la mejor manera, creando oportunidades de venta, con el fin de asegurar la mejor experiência y satisfacción.
**Tus principales responsabilidades serán**
1. Agendar, reagendar y dar seguimiento a las pacientes a sus consultas y/o procedimientos dentro de la sucursal, confirmando las citas.
2. Crear las oportunidades y actividades de venta de las promociones, membresías y productos, así como el seguimiento pre y post venta, en búsqueda de cumplir las metas comerciales, además de mantener actualizado el sistema CRM.
3. Serás el responsable del cobro de los procedimientos y consultas de la clínica, así como de los complementos que el médico indique, garantizando cumplir el porcentaje mínimo de cobro por CLIP, para al finalizar el día realizar los cortes de caja correspondientes
4. Serás responsable de la agenda de laboratorios para la toma de muestras y la entrega de resultados.
5. Canalizar quejas, dudas e informes a las áreas correspondientes para su pronta solución.
**¿Cuál sería tu horario y zona de trabajo?**
Turno: Disponibilidad para rol de turno de lunes a domingo con 1 día de descanso semanal
Lunes a Viernes 11:30 a 19:30
Fines de semana rotativo: 10:30 a 15:30 y 8:00 a 14:00 hrs
**¿Qué necesitas para sumarte a nuestro equipo?**
Escolaridad: Preparatoria o Carrera Técnica
Experiência mínima de 6 meses a 1 año en el área de Atención al cliente, cobro y manejo de efectivo, ventas.
Uso de algún CRM o sistema de control interno y de paquetería de Office 365
**¿Qué incentivos tendrías con nosotros?**
- Sueldo Base $ 8,414
- Esquema 100% nómina
- Atractivos bonos por alcance
- Prestaciones de Ley desde el primer día (IMSS, prima vacacional, vacaciones)
- Vales de despensa
- Descuentos con ambas marcas (Reina Madre y María Linda)
- Convenio con diversas instituciones (Idiomas, Salud, Bienestar)
- Crecimiento profesional
- Capacitación constante
**¿Por qué elegirnos?**
Estamos completamente dedicados(as) y comprometidos(as) con las familias mexicanas y por ello, queremos que contribuyas a esta enorme y gratificante labor.
Si estás interesada ayúdanos a compartirnos tu CV actualizado por medio de esta plataforma.