*illux te está buscando*
estamos en búsqueda de un *auxiliar de sistemas* con actitud de servicio, pasión por la tecnología y enfoque en la satisfacción del usuario interno. Si eres organizado, responsable, puntual y disfrutas del trabajo en equipo, esta oportunidad es para ti
*lugar base de trabajo*:calle recursos petroleros, no 11, bodega 6 y 7, colonia industrial la loma, tlalnepantla de baz. Cp 54070 (cerca de la manzana de roma y de gustavo baz)
*desde el 1er. Dia de contratación tienes*: prestaciones de ley y superiores seguro social + infonavit + aguinaldo + caja de ahorro + reparto de utilidades + vacaciones + prima vacacional + fonacot + descuentos en nuestros productos.
*salario: inicial (3 primeros meses)*
*$15,000 libre mensual* (pagos quincenales) + bono por puntualidad y asistencia $500 mensual.
*a partir del 3er mes*:
*sueldo de $16,500 mensua*l (pagos quincenales) + bono por puntualidad y asistencia $500 mensual y $1000 cuatrimestral + 10% en vales de despensa ($1,650 mensual) + variable de $500 por logro de kpis. Percepción mensual.
*horario*:lunes a viernes de 9:00 a 6:30pm
*principales responsabilidades*:
1. Brindar soporte técnico de primer y segundo nível a usuarios internos, resolviendo incidencias de hardware y software.
2. Realizar mantenimiento preventivo/correctivo a equipos, impresoras y periféricos.
3. Apoyar en la verificación de red, cableado y conectividad de equipos.
4. Dar de alta y baja usuarios, gestionar permisos, respaldos y configuraciones básicas bajo lineamientos del área.
5. Apoyar en tareas generales dentro de netsuite: cargas csv, generación de reportes, configuraciones básicas, formularios personalizados, formularios en línea y búsquedas guardadas.
6. Documentar incidencias y soluciones en la base de conocimiento.
7. Apoyar en revisiones, documentación y pruebas de integraciones entre sistemas y seguimiento de proyecto en conjunto al departamento.
*conocimientos clave*:
1. Redes, hardware y software de oficina (office 365, google workspace, antivirus, impresoras)
2. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
3. Cableado, conectividad y diagnóstico de red
4. Administración de usuarios y servidores en microsoft entra id
5. Erp (netsuite/oracle) y plataformas de integración (apis, conectores)
6. Documentación de procesos y seguimiento de incidencias
*forma parte de illux y desarrolla tu carrera con nosotros*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- descuento de empleados
- programa de referidos
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial