En office depot de méxico, buscamos un auxiliar general proactivo y con iniciativa para unirse a nuestro equipo en el departamento de prevención de pérdidas. El candidato seleccionado será responsable de garantizar la seguridad y la integridad de nuestros productos y clientes, así como de mantener un ambiente de trabajo seguro y ordenado.
* realizar recorridos frecuentes en la tienda para identificar y prevenir posibles situaciones de robo.
* brindar una atención al cliente excepcional, ofreciendo ayuda y orientación a los clientes cuando sea necesario.
* mantener una comunicación efectiva con el equipo de seguridad y reportar cualquier incidente o actividad sospechosa.
* colaborar en la implementación de medidas de seguridad y en la mejora continua de los procesos de prevención de pérdidas.
* realizar inventarios y auditorías periódicas para garantizar la precisión de los registros de inventario.
* asistir en la recepción y verificación de mercancías, asegurándose de que se sigan los procedimientos adecuados.
* mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado, asegurándose de que los pasillos y estantes estén organizados.
* colaborar con el equipo de ventas y apoyo al cliente cuando sea necesario, ofreciendo una experiencia de compra positiva.
* asistir en la capacitación y orientación de nuevos miembros del equipo en temas de prevención de pérdidas.
calificaciones
* experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista.
* habilidades de comunicación efectivas, tanto en español como en inglés (deseable).
* capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión, manteniendo la calma y la profesionalidad.
* disponibilidad para trabajar en diferentes horarios, incluidos fines de semana y días festivos.
* habilidades básicas de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta y software de gestión de inventario.
* capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
* conocimientos básicos de seguridad y prevención de pérdidas, o disposición para aprender y capacitarse en estos temas.
* habilidades de observación y análisis, para identificar potenciales riesgos y tomar medidas preventivas.
* capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos de la empresa.
información de puesto
* identificación de puesto 16
* categoría de puesto odm - tienda
* fecha de anuncio 13/01/2026, 17:20
* programa de puesto tiempo completo
* ubicaciones xcaret super, benito juarez, qroo, 77500, mx
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