Jefe del sistema de aseguramiento de calidad
puebla, baja california • consultoria enriquez y asociados
descripción del trabajo
desarróllate laboralmente en una gran empresa, ejerciendo el puesto de responsable del sistema de aseguramiento de calidad.
* escolaridad: ingenieria terminada
* experiencia mínima: dos años en puesto similar
* funciones:
o manejo y control de auditorias
o gestión del sistema de calidad en una compañía
o manejo de iso
o inocuidad
* tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
* salario: $18,000.00 - $19,000.00 al mes
* horario:
o lunes a viernes
o turno de 12 horas
o turno de 8 horas
* prestaciones:
o caja de ahorro
o uniformes gratuitos
* lugar de trabajo: in person
control de calidad / honda angelopolis
descripción del trabajo
honda angelopolis – control de calidad
* experiencia: 1 año en área automotriz
* escolaridad: carrera técnica o ingeniería
* licencia de manejo vigente
* función: revisar las reparaciones y otros servicios de las unidades recibidas en el área de servicio, para verificar que cumplan con los requerimientos definidos en los procesos
* conocimientos:
o informes y estadísticas
o mecánica automotriz
o herramientas mecánicas y básicas
* responsabilidades específicas:
1. verificar que se hayan reemplazado las partes automotrices requeridas en la unidad, para asegurar la calidad e imagen de la concesionaria ante el cliente.
2. garantizar las reparaciones, para evitar reclamaciones de los clientes.
3. verificar que las refacciones reemplazadas se encuentren en el área respectiva de la unidad o dentro de la agencia para su devolución o demostración al cliente, siempre que no sean materiales peligrosos.
4. realizar pruebas a unidades reparadas, para asegurar su funcionamiento y otorgar el visto bueno de salida de la unidad.
5. elaborar hojas de retrabajo a los técnicos, mecánicos y lavadores cuyo trabajo no cumpla con la norma, para retroinformar objetivamente su desempeño y evitar reincidencias.
6. elaborar reportes semanales sobre el desempeño de los técnicos, mecánicos y lavadores, para proponer estrategias de mejora continua.
7. analizar los reportes de las llamadas de 48 horas a los clientes, para tomar acciones y rescatar clientes insatisfechos.
* horario: lunes a viernes de 9:00 a 19:00; sábado de 9:00 a 14:00
* sueldo: 12,000
* prestaciones de ley
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