Descripción del puesto
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se busca un profesional experimentado en la gestión de cobranzas para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la recuperación de cartera y conocimientos sobre las leyes y regulaciones relevantes.
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requisitos minimos
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1. conocimiento de la zona
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2. 2 años de experiencia como gestor de cobranza en financiera, trabajando moras de más de 90 días (indispensable)
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3. contar con automóvil o moto (indispensable)
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4. experiencia en cambaceo
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5. habilidad de negociación y facilidad de palabra.
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6. estabilidad laboral
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7. realizar la ejecución puntual de las etapas de la recuperación de cartera de crédito vencida
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8. agendar primer contacto con clientes y visitar todos los grupos asignados
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9. dar tipo de solución: liquidación o convenio.
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10. seguimiento a compromisos de pago
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11. dictaminar ante negativa recurrente de pago.
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12. solicitar carta finiquito para clientes que liquiden su deuda.
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13. bonificar al colaborador por cumplir con metas previamente acordadas.
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14. desarrollar técnicas eficientes para mejorar la productividad en el área de cobranza.
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15. apoyar en la implementación de nuevas estrategias para optimizar la eficiencia en las operaciones financieras.
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16. asistir en la capacitación de nuevos empleados en el área de cobranza.
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17. trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
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18. garantizar que todas las transacciones sean efectuadas de acuerdo a los procedimientos establecidos.
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19. prevenir y detectar actividades fraudulentas dentro del área de cobranza.
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20. analizar y corregir cualquier error o incongruencia en los reportes financieros.
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21. desempeñar otras tareas relacionadas con la función que le asigne el supervisor.
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22. participar en reuniones y evaluaciones periódicas para discutir el desempeño y objetivos.
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23. contribuir activamente a la creación de una cultura organizacional positiva y respetuosa.
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24. colaborar en proyectos innovadores y liderar cambios tecnológicos en el área de cobranza.
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25. mantener información confidencial y seguir los protocolos establecidos por la empresa.
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26. atender demandas de otros departamentos y mantener comunicación fluida interna.
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27. respetar estrictamente las políticas de seguridad y privacidad de la empresa.
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28. contribuir al desarrollo continuo del equipo y compartir conocimientos.
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29. entregar informes detallados y precisos sobre el progreso y resultados.
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30. identificar oportunidades de mejora continua para potenciar la eficiencia y calidad de los servicios.
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31. alcanzar y exceder los objetivos propuestos y contribuir al éxito de la empresa.
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32. mantener y promover una imagen profesional positiva.
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33. integrar nuevas ideas y mejoras constantemente en el proceso.
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34. crear relación de pareja efectiva con el cliente.
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35. responsabilizarse por identificar conflictos y resolverlos de manera constructiva.
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36. desarrollar sistemas de monitoreo para asegurar que se cumplan las obligaciones contractuales.
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37. reflexionar y analizar datos y figuras estadísticas para tener elementos de juicio.
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38. recomendar cursos de capacitación para profesionales de cobranza.
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39. para evitar cualquier disputa o controversia, debe trabajar bajo supervisión constante.
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40. actuar con total integridad y ética en cada situación y comportamiento.
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41. colaborar con los gerentes de proyecto para desarrollar planificaciones estratégicas.
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42. proveer atendimiento personalizado a los clientes para aumentar la satisfacción.
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43. el principal objetivo es poder controlar la venta y cerrar contratos comerciales exitosos.
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44. yucateco: estar allí cuando otros no pueden ni quieren hacerlo.
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45. si encuentra algo inusual o extraño, notifíquelo.
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46. la meta está fija, ahora tenemos que hacer que funcione.
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47. quiero ganar más dinero y ser exitoso, aspirar a más!
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48. la verdadera riqueza proviene de ayudar a otros a encontrar sus propios caminos.
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49. nunca dejar de explorar y buscar nuevas formas de realizar las cosas.
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50. insistir en lograr nuestros objetivos y ser perseverantes.
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51. aprender del fracaso y usarlo como motivación.
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52. utilizar nuestras habilidades creativas para inventar nuevos procesos y procedimientos.
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53. adquirir nuevas competencias y convertirse en una persona mejorada.
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54. mejorar la calidad de vida para uno mismo y para los demás.
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55. formar relaciones sólidas con los colegas y socios comerciales.
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56. disfrutar de juegos y actividades divertidas durante el tiempo libre.
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57. practicar yoga y meditación regularmente.
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58. actividades deportivas diarias para mantener el bienestar físico.
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59. ampliar horizontes y visiones de futuro.
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60. perfeccionar mi talento natural.
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61. obtener reconocimientos y premios por mi trabajo duro.
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62. terminar mis deberes laborales sin retrasos y con calma.
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63. si tengo alguna pregunta, preguntar antes de actuar.
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64. capacitarme permanentemente para mejorar mi rendimiento.
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65. unirme a talleres y seminarios que permitan ampliar conocimientos.
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66. creer en mí mismo y en mi capacidad para lograr lo que deseo.
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67. imaginar escenarios y planes alternativos.
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68. leer artículos interesantes y aprender de ellos.
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69. me daré cuenta de mis errores y les pediré perdón a quienes haya lastimado.
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70. superar dificultades y obstáculos con determinación y valentía.
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71. rechazar complacerme solo a mí mismo y priorizar el beneficio general.
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72. visitar lugares emblemáticos y obtener nuevas experiencias.
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73. pelear por la justicia y defender los derechos de los marginados.
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74. defender a la naturaleza y al medio ambiente.
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75. ser consciente de mi impacto en el mundo.
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76. democratizar la información para crear conciencia social.
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77. generar nuevas herramientas digitales para mejorar la calidad de vida.
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78. acceder a modelos prácticos de gestión sostenible y ambientalmente responsable.
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79. implementar estrategias de marketing digital innovadoras y rentables.
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80. explorar países extranjeros y culturas diversas.
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81. encarnar valores como la amistad, la empatía y la comprensión.
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82. recoger datos valiosos y brindar sugerencias constructivas.
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83. impulsar iniciativas colectivas y altruistas.
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84. colaborar en campañas benéficas y ayuda humanitaria.
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85. reducir consumo innecesario y generar reciclaje sustentable.
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86. identificar nuevas oportunidades empresariales y liderar innovación.
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87. objetivo supremo: asegurar el bienestar y prosperidad de todos.
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88. comprometerse con el cambio y resistir la mediocridad.
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89. presentar análisis riguroso y detallado de situaciones complejas.
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90. impartir charlas motivacionales para inspirar a otros.
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91. incrementar la competitividad local y abrir fronteras.
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92. preservar equilibrio entre producción y protección ambiental.
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93. promover la cooperación y facilitar intercambio cultural.
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94. sumergirse en una cultura autodidacta de aprendizaje.
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95. proteger y preservar recursos naturales y comunitarios.
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96. renovar la visión y crecimiento empresarial.
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97. evitar pérdidas innecesarias y aumentar ingresos.
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98. fomentar la creatividad, originalidad e innovación.
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99. consolidar la reputación de la empresa y afianzarla como marca líder.
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100. prevenir y reducir desechos, así como generar energías renovables.
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101. instalar programas que fortalezcan nuestra capacidad para superar barreras.
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102. implementar recomendaciones basadas en evidencia empírica.
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103. protégeme de influencias dañinas y puedan haberlo sido si me hubiera dejado llevar por ellas.
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104. compartir amor y apoyo para aliviar el dolor ajeno.
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105. integrar principios universales como la generosidad y la tolerancia.
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106. portarte con honor y dignidad en todo momento.
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107. entrenar tu cerebro mental para mejorar tus habilidades y disminuir el estrés.
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108. fortalecer la conexión emocional con otros individuos.
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109. tomar decisiones éticas y morales que beneficien a todas las partes involucradas.
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110. asegurarte de que las palabras elegidas fueran adecuadas en contextos específicos.
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111. escuchar activamente para entender diferentes perspectivas.
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112. flexibilizar y ajustar mi enfoque según sea necesario.
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113. indicar instrucciones claras y concisas para evitar malentendidos.
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114. observar patrones en datos y tomar decisiones informadas.
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115. asignar responsabilidades claramente definidas para minimizar posibles conflictos.
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116. invitar a otros a participar en espacios de reflexión compartidos.
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117. mostrar deferencia hacia opiniones divergentes y sensibilidad hacia necesidades individuales.
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118. administrarse con sabiduría para sortear adversidades.
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119. incorporar la diversidad de puntos de vista a considerar al tomar decisiones.
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120. facilitar el acceso a mentores capaces de ofrecer orientación.
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121. abstenerse de emitir juicios apresurados sobre hechos insuficientemente investigados.
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122. respetar los límites de mi propio conocimiento y decir