*descripción del cargo:*
somos una empresa líder en el mercado, con más de 100 años de experiencia, y nos distinguimos por la calidad en nuestros servicios. Buscamos a un asistente de soporte técnico para nuestra sucursal en mérida, quien se encargue de brindar apoyo a nuestros clientes y usuarios finales.
*requisitos del candidato:
* experiencia como asistente de soporte técnico o ayuda remota en entornos similares.
* conocimientos en herramientas de ayuda como jira, confluence, zendesk, service manager, bmc, service now, etc.
* capacidad para interactuar con clientes de manera eficiente y respetuosa.
* disponibilidad para trabajar en un horario flexuble, incluyendo fines de semana y festivos.
*beneficios del puesto:
* ingreso salarial competitivo.
* oportunidad de crecimiento profesional y financiero.
* ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
*cómo postular:
si te identificas con esta descripción y tienes los requisitos necesarios, envía tu curriculum vitae y una carta de presentación a través de nuestro sitio web. No olvides mencionar el código de solicitud: asistente-técnico-merida.