Alten méxico es una subsidiaria del grupo alten. El grupo alten es líder en ingeniería y tecnología de la información desde hace más de 30 años, opera en 30 países de europa, américa del norte, asia, áfrica y oriente medio.
el administrador salesforce jr se encarga de brindar soporte directo a usuarios internos, manteniendo la plataforma operativa. Su trabajo incluye la creación de usuarios, asignación de roles y permisos, configuración de dashboards, flujos simples, campos personalizados y atención de tickets de primer nivel.
perfil: administrador salesforce jr (nivel de ingreso)
actividades:
* creación de usuarios, asignación de roles y permisos
* configuración básica: dashboards, flujos simples, campos personalizados
* atención de tickets de primer nivel
* apoyo en la administración y mantenimiento diario de la plataforma
habilidades técnicas requeridas:
* carrera en sistemas o informática (terminada o en curso)
* experiencia previa como usuario o administrador salesforce de 0 a 2 años
* conocimientos en seguridad básica: roles, perfiles, owd
* manejo de reportes y dashboards
* deseable: certificación salesforce administrator
* persona con buena actitud, paciencia, orden y excelente comunicación con usuarios