Encargada de atención al cliente (automotriz)
importante agencia automotriz solicita encargada de atención al cliente.
Tipo de puesto: tiempo completo.
Sueldo: $15,* - $20,* al mes.
Horas: turno de 8 horas.
Beneficios: sueldo base, bonos por cumplimiento, capacitación constante, oportunidad de crecimiento.
Requisitos
experiencia en atención al cliente en el sector automotriz.
Licenciatura concluida.
Buen negociador.
Facilidad de resolución de conflictos.
Tipo de jornada: turno mixto.
Lugar de trabajo: empleo presencial.
Encargado de costos (empresa mexicana)
empresa mexicana, importadora y comercializadora de accesorios automotrices con su propia marca de calidad solicita encargado de costos.
Responsabilidades
realizar el cálculo y análisis de los costos de producción, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones para optimizar los procesos.
Registrar y controlar el inventario de productos terminados, materias primas y materiales en proceso.
Participar en la elaboración de informes financieros relacionados con los costos de producción.
Elaboración de papeles de trabajo para la determinación del costo de venta.
Revisión y análisis de gastos.
Determinación de costos de productos nuevos.
Ofrecemos
salario base: de $19,000 a $25,000 pesos mensuales dependiendo de experiencia y aptitudes.
Prestaciones de ley más prestaciones adicionales.
Horario: lunes a viernes de 9:15am a 7:00pm y sábados de 9:30 a 3pm.
Tipo de puesto: tiempo completo.
Encargado de servicio al cliente – sears (guadalajara, jalisco)
vacante para la empresa sears en gran plaza – guadalajara, jalisco. Encargado de servicio al cliente.
Requisitos
experiencia mínima de 1 año en puesto similar, manejo de atención a clientes, seguimiento a quejas, aclaraciones de estados de cuenta, trámites de tarjetas de crédito departamental, supervisión de personal.
Escolaridad: bachillerato concluido o carrera técnica.
Disponibilidad de horario de lunes a domingo.
Excelente actitud de servicio.
Funciones
supervisar y solucionar quejas impuestas por los clientes, dando seguimiento de forma inmediata hasta que el cliente quede satisfecho.
Llevar un control adecuado de las solicitudes de crédito para tener consultas ágiles y confiables.
Seguimiento a las entregas de clientes.
Supervisión de los estados de cuenta y pagos de clientes.
Controlar y dar seguimiento a facturas y reportes.
Control de notas de entrada y salida de mercancía.
Dar seguimiento y solución a problemas, así como cambios y devoluciones.
Supervisión de personal, verificando que se cumplan los procedimientos establecidos por la empresa.
Manejo de pc y punto de venta.
Supervisar y llevar el orden adecuado y control en la papelería.
Habilidades
facilidad de palabra.
Iniciativa.
Excelente trato a clientes.
Manejo de conflictos.
Liderazgo.
Ofrecemos
además del sueldo base.
Prestaciones de ley y superiores (vales de despensa, fondo de ahorro, descuentos en compras personales).
Buen ambiente de trabajo.
Posibilidades de desarrollo.
Capacitación continua.
Estabilidad laboral.
Política de igualdad de empleo y acción afirmativa
cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.
Asesor de ventas – tres r (guadalajara, jalisco)
posicion: asesor de ventas tecnocasa. Ubicación: la minerva gdl. Modalidad: presencial. Horario: lunes a viernes 9:00 a 19:00 hrs y sábado 10:00 a 15:00 hrs. Sueldo base $* + comisión sin tope por cierre de venta.
Actividades
asesoramiento a los clientes interesados.
Prospección.
Gestión de transacciones.
Promoción.
Seguimiento post-venta.
Seguimiento al cliente que adquiere interesado en el inmueble.
Requisitos
mayoría de edad.
Licencia de conducción (licencia trunca).
Experiencia 6 meses en ventas (no inmobiliaria).
Ofrecemos
contrato de planta.
Prestaciones de ley.
Capacitación continua.
Oportunidad de crecimiento.
Excelente ambiente laboral y trabajo de alto impacto.
Encargada de atención al cliente – andaix (colón industrial, guadalajara, jalisco)
se solicita encargada de atención a clientes.
Requisitos
preparatoria terminada o carrera técnica terminada o en curso.
Manejo básico de office.
Experiencia en atención a clientes.
Comunicación ágil.
Viva cerca o llegue fácil a la zona de colón industrial (cercano a estación urdaneta de tren ligero).
Ofrecemos
sueldo mensual bruto $*.
Pago semanal.
Horario de 8:30 a 18:00 hrs de lunes a viernes.
Prestaciones superiores a las de ley.
Posibilidad de planta en la empresa a corto plazo.
Asesor técnico y comercial – instrumentos científicos
empresa de venta de instrumentos científicos, aparatos y equipo de laboratorio.
Nivel de estudios: recién egresado de ingeniería química, químico industrial, alimentos, químico farmacéutico biólogo, ing. Biotecnología (pasante/titulado).
Experiencia: no necesaria, preferente en ventas técnicas y servicio al cliente.
Requisitos
inglés técnico >= 50%.
Gusto por las ventas.
Conocimiento general de equipo de laboratorio.
Funciones
asesoría técnica y comercial a clientes.
Cotizaciones y seguimientos.
Apoyo al representante de ventas en programación de citas con clientes.
Elaboración de reportes.
Horario
lunes a viernes de 8:00 am – 6:00 p.m. (oficina/home office).
Ubicación
prados tepeyac, 45050 zapopan, jal.
Oferta
$10,000 - $12,000 mensual.
+10% de vales.
+esquema de comisiones.
Prestaciones de ley.
Envío cv a dlotina*arroba*enlacelaboral*punto*com.
Agente de servicio al cliente – cognizant (guadalajara, jalisco)
se busca agente de servicio al cliente con soporte operativo y guía a clientes en alta tecnología.
Calificaciones
inglés básico.
Sólido entendimiento de habilidades en el ámbito de alta tecnología.
Excelentes habilidades de resolución de problemas.
Adaptabilidad a turnos rotativos.
Compromiso con aprendizaje continuo.
Responsabilidades
brindar soporte excepcional a los clientes atendiendo consultas y resolviendo problemas de manera eficiente.
Colaborar con equipos multifuncionales para garantizar la satisfacción del cliente y una entrega de servicio sin contratiempos.
Utilizar el conocimiento en alta tecnología para diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma oportuna.
Conservar registros precisos de las interacciones y transacciones con clientes, asegurando la integridad de los datos.
Apoyar en el desarrollo e implementación de procedimientos del helpdesk para mejorar la calidad del servicio.
Monitorear y analizar comentarios de los clientes para identificar áreas de mejora e implementar soluciones.
Asegurar el cumplimiento de políticas de la empresa y regulaciones del sector en todas las interacciones con clientes.
Participar en sesiones de capacitación para mantenerse al día con los avances de alta tecnología y técnicas de servicio al cliente.
Contribuir en reuniones del equipo aportando ideas y sugerencias para mejorar las operaciones del helpdesk.
Apoyar el proceso de onboarding de nuevos integrantes compartiendo conocimientos y mejores prácticas.
Participar en aprendizaje continuo para mejorar habilidades técnicas y de servicio al cliente.
Proporcionar actualizaciones oportunas a los clientes sobre el estado de sus consultas y soluciones.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional que promueva el trabajo en equipo y la colaboración.
Política de igualdad de empleo y acción afirmativa
cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.
Servicio al cliente – empleosen zapopan
se solicita servicio al cliente. Ubicación: zapopan, jal.
Horario
lunes a viernes 08:30am - 05:30pm / sábado de 09:00am - 01:00pm.
Tipo de puesto: aprendiz.
Requisitos
secundaria terminada.
Tipo de jornada: turno mixto.
Sueldo
desde $10,* al mes.
Ofrecemos
prestaciones de ley.
Actividades
proporcionar soporte y asistencia a los clientes, gestionando consultas, solicitudes y problemas de manera eficiente.
Gestionar tanto interno como externo.
Especialista en atención al cliente – financiera
importante empresa financiera solicita personal para atención a cliente.
Requisitos
escolaridad: administración (licenciatura truncada o con título), contaduría o afines.
1 año de experiencia en puestos similares.
Descripción del puesto
especialista en atención al cliente para ayudar a clientes con problemas técnicos con el sistema y préstamos.
Funciones principales
identificar necesidades de clientes y ayudarles a usar funciones específicas.
Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento del sistema, levantando un ticket al área de sistema.
Actualizar bases de datos internas con información sobre problemas técnicos.
Supervisar quejas en redes sociales y contactar con clientes.
Compartir solicitudes de funciones y soluciones alternativas eficaz.
Informar a clientes sobre nuevas características del producto.
Hacer seguimiento a los clientes para asegurar solución de problemas técnicos.
Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartir con equipos de productos, ventas y marketing.
Conocimientos en software
office 365 (word, excel, ppt).
Whatsapp business.
Gestión de relación con los clientes.
Tipo de puesto: tiempo completo.
Sueldo: $18,* al mes.
Escolaridad: bachillerato terminado (deseable).
Lugar de trabajo: empleo presencial.
Fecha de inicio prevista: 17/09/2024.
Servicio al cliente – call center / mostrador (tlaquepaque)
empresa de materia prima química solicita servicio al cliente en mostrador y call center.
Ofrecemos
sueldos: $9,226 sueldo mensual nominal.
$1,300 vales de despensa mensual.
$1,800 bono mensual por cumplimiento.
Fondo de ahorro 10%.
Pago semanal.
Prestaciones inmediatas y cotización al 100%.
Horario laboral: lunes a viernes de 08:00 a 17:30.
Zona de trabajo cercana a plaza fórum tlaquepaque.
Funciones
captura en sistema de pedidos y remisiones.
Seguimiento a cotizaciones y pedidos en mostrador y call center.
Actividades administrativas.
Requisitos
edad de 27 a 40 años.
Escolaridad: bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y actividades administrativas.
Conocimiento de excel básico y habilidades de captura.
Tipo de puesto: tiempo completo.
Sueldo: $9,* al mes.
Horario: lunes a viernes.
Prestaciones
caja de ahorro.
Opción a contrato indefinido.
Uniformes gratuitos.
Vales de despensa.
Compensaciones
bono de asistencia.
Bono de productividad.
Bono de puntualidad.
Bono mensual.
Preguntas de postulación
¿qué nivel de conocimiento tienes en excel?
¿cuánto tiempo de traslado realizas de tu domicilio a plaza fórum tlaquepaque?
¿cuánto tiempo de experiencia tienes en atención al cliente?
Lugar de trabajo
empleo presencial.
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