*importante organización que ofrece soluciones tecnológicas en sistemas de punto de venta para industria hotelera, restaurantera y de entretenimiento busca tu talento: administrador de aplicaciones*
*objetivo*:
se encargará de administrar todas las aplicaciones internas (sharepoint, zendesk, microsoft 360, crm y erp), desde la configuración, validación de requisiciones, asignación de usuarios y documentación de casos para el seguimiento y mejora de la aplicación.
*requisitos*:
- licenciado en informática, ingeniero en sistemas o carreras afines.
- conocimiento: erp, crm, pms, css, bi e intranet, sql, mysql, office 365, sharepoint, microsoft office suite e inglés avanzado (conversacional).
- experiência de 2 años en administración de aplicaciones asignación, configuración, desarrollo y resolución de issues dentro de la misma.
*funciones*:
- ejecutar tareas de operación y mantenimiento a la infraestructura de aplicaciones, procesamiento y almacenamiento de bases de datos
- realiza las propuestas de solución para los requerimientos
- atender las incidencias de primer nível asociadas a la correcta operación de la infraestructura
- desarrollo e implementación de componentes de complejidad baja y media.
- realizar tareas de mantenimiento y actualización de versiones
- participar en reuniones del equipo interdisciplinario para desarrollar e implementar soluciones de negocio y optimizar operaciones.
- asegurar la comprensión de los procesos y las funciones de negocio, así como los documentos requeridos para esos procesos.
- identificar y resolver problemas para recomendar modificaciones a los procesos de negocio.
- resolver los problemas generados por el sistema, así como los encontrados por los usuarios, relacionados con los campos de datos a llenar y los datos generados en los reportes de los diferentes módulos.
- investigar, determinar y documentar soluciones para problemas complejos del sistema de una manera eficaz y oportuna.
- proveer soporte funcional a las aplicaciones y todos sus módulos
- impartición de capacitaciones sobre las aplicaciones para el personal de nuevo ingreso, así mismo actualizaciones de las mismas.
*ofrecemos*:
- $25,000 brutos, prestaciones de ley, vales, fondo de ahorro, aguinaldo 30 días, días económicos, 100% en prima vacacional
- horario l- v 8 am a 6 pm
- zona: insurgentes sur, benito juárez
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $25,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial