*vacante para la empresa sich (servicos integrales en capital humano) en ciudad granja -zapopan, jalisco*:
empresa giro textil
requiere:analista de ventas
*requisitos*:
escolaridad: licencaturatrunca o carrera técnica en administración, mercadotecnia, comunicación.
Paquete office, excel, mensajeria instantanea, cmr,
disponible en dispositibo movil de la empresa para atención de chat y redirección de contactos de redes sociales tambien.
Experiência en atención a clientes, multitasking, facilidad de palabra, resolución de problemas, orientacion a clientes.
Excelente redacción y dicción,amabilidad y buen trato, analisis y orden de datos, estadisticas, ordenada, organizada, proactiva,
facil acceso a ciudad granja
relaciones internas
ventas cliente final
venta distribuidores
ventaweb
tiendasde la empresa
mercadotecnia
distribuidores
relaciones exteernas
compradores de empresa
distribuidores potenciales
usuarios de uniforme
microempresarios
clientes digitales
principales respondabilidades
- direccionar y/o resolver necesidades de clientes que entran en contacto con bigbang a través de todos los canales de captación de clientes: página web, chat en línea, llamadas telefónicas, whatsapp, redes sociales.
- alta de los leads generados por los diferentes canales en el crm para canalización a ejecutivos.
- canalización de leads que corresponden a distribuidores
- resolver dudas de información general de bigbang a los clientes potenciales.
Semanal
- seguimiento de los clientes direccionados. Verificar si el canal al que se le condujo le atendió y cómo califica dicha atención.
- generar reporte semanal de indicadores
mensual
- reporte mensual de registro de contactos que ingresaron a través de redes sociales, pagina web, chat en línea, llamada telefónica y base de datos de algún evento.
- reporte mensual de satisfacción de atención de los clientes direccionados.
- verificar que los datos de contacto de los canales a los que les conduce prospectos, estén actualizados
anual
- reporte anual de registro de contactos.
- reporte anual de satisfacción de atención de los clientes direccionados.
Ofrecemos:
sueldo de $13,060 mensuales brutos
prestaciones de ley
vales de despensa por $980
seguro de vida
servicio de comedor
uniformes
reparto de utilidades
bono mensual por llegar objetivo de $2,500
trabajo de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm y sabado de 9:00 am a 2:00 pm
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
textiles