*vacante para la empresa next chamba soporte en capital humano en gobernador curier -guadalajara, jalisco*: te invitamos a formar parte del equipo como soporte tecnico sr
lugar de trabajo: col. La nogalera
misión del puesto: atender los eventos y/o incidencias que se generen en la infraestructura de red de la compañía que afectan a los servicios ofrecidos a los clientes, para asegurar que se atiendan de manera oportuna los mismos.
*requisitos*:
se requiere disponibilidad de horario.
- licenciatura/ ingeniería en telecomunicaciones, electrónica o informática (titulado)
- conocimientos avanzado en redes
- telecomunicaciones (transporte, ip, voz, datos), procesos
actividades a desempeñar:
- conocer y operar eficientemente las herramientas disponibles para detección de eventos en la red o las incidencias.
- realizar las rutinas operativas y de mantenimiento utilizando los check list del monitoreo proactivo asignadas, para asegurar el funcionamiento de la infraestructura bajo los parámetros de operación establecidos.
- realizar diagnóstico inicial para determinar las causas de los eventos o incidencias que se presenten.
- reparar o dar solucion a eventos o incidencias.
- definir el establecimiento de la prioridad de los eventos o incidencias que se detecten
ofrecemos:
prestaciones superiores
- fondo de ahorro
- vales de despensa
- seguro de vida
- desarrollo laboral
- salario $19,300 nominales
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
redes de computadoras / networking
*habilidades*:
- ingeniero ti
- soporte ti
- soporte it
- ingeniero it
- redes