Analista de Soporte Técnico 5010
Escolaridad desde Técnico en informática,
Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica, Sistemas o afín.
Experiencia Mínimo de 3 años
Conocimientos
Instalación y mantenimiento de hardware y software.
Sistemas operativos Windows y Linux.
Redes configuración, segmentación y soporte.
Manejo de paquetería de oficina y correo corporativo.
Habilidades Orientación al usuario, análisis y solución de problemas, comunicación efectiva, proactividad y trabajo en equipo.
Objetivo del puesto
Brindar soporte técnico oportuno y eficaz a usuarios internos y clientes, asegurando la operación continua de hardware, software, redes y equipos periféricos, contribuyendo a la modernización tecnológica y la mejora en la calidad del servicio
Funciones principales
Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, software y dispositivos periféricos.
Brindar soporte técnico presencial y remoto en la resolución de incidencias relacionadas con hardware, software, correo electrónico, red e impresoras.
Registrar y dar seguimiento a incidentes y soluciones en el sistema de gesti
Coordinar y ejecutar proyectos de modernización de sistemas y optimización tecnológica.
Atender y asesorar a los usuarios internos en el uso eficiente de equipos y sistemas.
Apoyar en la conectividad e interconectividad de redes de alta velocidad.
Gestionar incidencias técnicas en equipos multifuncionales y de oficina.
Asegurar el cumplimiento de lineamientos y políticas de TI de la organización.
Requisitos
Condiciones laborales
Zona de trabajo Cerca del Metro Romero Rubio y algunos días en Tultitlan Estado de México
Horario Lunes a Viernes de 800 a 1730 hrs
Sueldo base 16,000.00 brutos prestaciones de leycontrato directo
Ocasión de desarrollo
SI CUBRES EL PERFIL ENVÍA CV A MI MAIL DE consultoria1 EN FORMATO WORD CON FOTO RECIENTE E INDICANDO EN EL ASUNTO NOMBRE DE LA VACANTE Y PRETENSIÓN ECONÓMICA LIC ESTRELLA ORTIZ CEL 56 1645 solo whatsapp BUSCAME EN LINKEDIN PARA VER MIS DATOS DE CONTACTO
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