En nuestra organización, trabajamos día a día para que nuestros entornos sean inclusivos. Nuestras oportunidades no tienen distinción de género, identidad, edad, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, origen social o estado civil.
¡te invitamos a formar parte de una de las mejores empresas para trabajar!
¿cuál será tu objetivo?
brindar una atención de excelencia a nuestros clientes, resolviendo dudas, gestionando servicios y asegurando que cada interacción sea una experiencia positiva.
¿qué buscamos en ti?
* escolaridad: bachillerato concluido o equivalente.
* habilidades:
* excelente facilidad de palabra y dicción.
* manejo de pc y paquetería office a nivel básico/intermedio.
* capacidad de escucha activa y resolución de problemas.
* tolerancia a la frustración y enfoque en resultados.
* experiencia: 6 meses a 1 año en atención a clientes o ventas telefónicas (deseable).
tus actividades principales:
* atención a llamadas de entrada/salida para el seguimiento de solicitudes.
* registro preciso de información en nuestro sistema erp/crm .
* asesoría personalizada sobre nuestros productos y servicios.
* cumplimiento de metas de calidad y tiempos de respuesta.
¿qué te ofrecemos?
* sueldo base mensual competitivo.
* esquema de comisiones o bonos por desempeño (puntualidad, asistencia y calidad).
* contratación directa por la empresa.
* prestaciones de ley desde el primer día (imss, infonavit, vacaciones, aguinaldo).
* beneficios de la marca: plan de carrera, capacitación pagada y descuentos exclusivos