Atotonilquillo, mexico | publicado el 28/02/2026 osc es un integrador latinoamericano, que ofrece diferentes soluciones en el sector de telecomunicaciones e it. Con más de 29 años de experiencia y presencia en 16 países, cuenta con un talento humano de más de 1000 colaboradores. Descripción del empleo educación: licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales, tecnologías de la información o afín. Experiencia en soporte técnico o help desk: mínima de 4 años en mismo puesto o similar, reparando problemas de red/wi-fi, instalación de nueva red/servidor/puntos de acceso para wi-fi/equipos de sala de reuniones en nuevas oficinas, o desmantelamiento en oficinas antiguas bajo petición etc herramientas: paquetería office 365, google workspace y herramientas de gestión de tickets. Habilidades blandas: orientación al cliente, proactividad, capacidad de aprendizaje, gestión del tiempo y trabajo en equipo. Conocimientos deseables. Conocimiento en hw (configuración, instalación, sustitución). Conocimientos en cableado eléctrico, utp y fo (deseable). Manejo esencial de hoja de cálculo y documentos referenciados y pdfs. Actividades principales. Sustitución de hardware de it defectuoso (portátiles/impresoras, etc.). Configuración de nuevas impresoras y resolución de problemas (troubleshooting). Revisión del stock de it en la sala de it (gestión de activos: portátiles, periféricos de it, teléfonos móviles, etc.). Revisión de equipamiento de salas de reuniones y resolución de problemas. Instalación de nueva red/servidor/puntos de acceso para wi-fi/equipos de sala de reuniones en nuevas oficinas, o desmantelamiento en oficinas antiguas bajo petición. J-18808-ljbffr