*"responsable de procesos de calidad para empresa de servicios”*
*requisitos*:
licenciatura en administración industrial, ing. en gestión empresarial, o afín
*experiência*:
mínima de 3 años comprobable como responsable de la creación e implementación del departamento
*responsabilidades*:
- informar a los colaboradores sobre el sistema de gestión de calidad, así como de las necesidades de mejora que puedan existir, asegurando que el sistema de gestión llegue a todas las áreas de la empresa.
- crear y documentar: formatos, procedimientos de cada área, presentaciones y toda documentación requerida para la implementación y estandarización de los procesos del sistema de gestión de calidad.
- revisión de propuestas desarrolladas con los involucrados mediante reuniones de trabajo.
- elaborar, validar y ejecutar para todas las unidades de negocio, los indicadores de calidad.
- reportar avances de cada proceso a estandarizar mediante correo a involucrados.
- apoyar en el seguimiento de revisiones, capacitaciones o comunicados de los procedimientos y políticas.
- dar seguimiento a procedimientos liberados para evaluar la estandarización mediante encuestas de satisfacción y registros.
*habilidades y conocimientos necesarios*:
- conocimientos y manejo de iso 9001:2015
- principios de directrices para los sistemas de gestión de auditorías (iso19011-2018)
- diseño, implementación y mejora del sistema de gestión operativo, gestión de auditorías internas y de tercera parte.
- buen manejo de microsoft office
- habilidad para poder impartir cursos internos
- facilidad numérica, análisis e interpretación de datos.
Excelente capacidad de comunicación asertiva, organización y análisis, empática, paciente, tolerante a la frustración, adaptable al cambio, solución de problemas, trabajo bajo presión, buen manejo de relaciones humanas, trabajo en equipo.
*para laborar de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 sábado medio día*
*zona de trabajo entre acoxpa y miramontes necesario no vivir a más de una hora del centro de trabajo.*
*disponibilidad para viajar eventualmente*
*ofrecemos*:
$15,000.00 a $18,000.00 brutos mensuales
prestaciones de ley.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
consideraciones ante el covid-19:
uso obligatorio de cubrebocas
experiência:
- implementacion de sgc: 3 años (obligatorio)
- iso19011-2018: 2 años (obligatorio)
- iso 9001:2015: 3 años (obligatorio)