Consultor jr en gestión del cambio (adopción) l6558yyr
acerca del puesto consultor jr en gestión del cambio (adopción) l6558yyr
el objetivo del puesto es brindarapoyo en gestión del cambio y adopciónpara proyectos de renovación tecnológica y transformación digital con alcance nacional e interáreas.
Funciones del puesto
apoyar en la definición de proyectos: lean change canvas, voz del cliente, alcance del proyecto,kpis, roles y perfiles
apoyar en el diseño: recolección y análisis de datos, dx motivadores, proceso as-is to-be, estrategia de cambio
apoyar en laconstrucción: linea gráfica, contenidos de comunicación y capacitación, bases de datos y selección de audiencias
apoyar en laejecución de la estrategia de cambio, comunicación, entrenamiento y evaluación
evaluación; retención de conocimiento, nps, adherencia y adopción alnuevo sistema
trabajar la disciplina operativa: apego a rutina y criterios de aceptación
trabajar juntocon el equipo de documentación de procesos de negocioy diseño gráfico
haber participado en la capacitación de algún proyecto de implementación de alguna tecnología
autogestión
búsqueda de la información
comunicación oral y escrita
iniciativa
sentido de urgencia
trabajo en equipo
estudios profesionales
profesionista titulado en administración, ti, psicología organizacional o carreras afines
experiencia laboral comprobable de 1 a 3años en gestión del cambio y/ocapacitación
cursos y certificaciones
modelo lewin(deseable)
modelo lean change management(deseable)
modelo lean change canvas(deseable)
observaciones adicionales
disponibilidad para trabajar de tiempo completo
residente en monterrey (deseable de la zona poniente)
#j-18808-ljbffr