Misión:
responsable de la definición de los flujos de trabajo entre las áreas de revenue operations. Supervisión de la coordinación, priorización y ejecución de trabajos y proyectos pendientes. Liderar la comunicación con los equipos de revenue management, da respuesta a sugerencias, dudas y peticiones. Selección, contratación y coordinación de la implementación de herramientas externas.
funciones:
definir los flujos de trabajo entre las áreas de revenue operations.
supervisar la coordinación, priorizacion y ejecución de trabajos pendientes.
liderar la comunicación con los equipos de revenue management, dar respuesta a sugerenicas, dudas y peticiones.
supervisar la coordinación dentro de los áreas de revenue operations
toma de necesidades del área de revenue management, análisis y desarrollo de mapa de ruta.
comunicar y alinear (area de revenue management y revenue operations).
desarrollar las nuevas funcionalidades en crs y pms.
herramientas:
comparación del pricing.
destination demand.
upselling.
project management con otros departamentos externos e internos.
comunicar y alinear con otras áreas (it, digital, marketing, admin).
requisitos:
experiencia de 5-7 años de experiencia en revenue management y en posiciones de liderazgo
educación: titulación o equivalente en estudios empresariales o de gestión hotelera. Especialización en revenue.
inglés avanzado
posibilidad de radicar en los cabos
conocimiento sólido de las estrategias, procesos y herramientas necesarias para maximizar los ingresos y rentabilidad de una empresa. · conocimiento avanzado de las herramientas de revenue management, como, por ejemplo, sistemas de reservas, sistemas de distribución global (gds), herramientas de análisis de datos, entre otros. · habilidades de comunicación efectiva para mantener relaciones comerciales sólidas con los clientes y otros stakeholders en el negocio. · visión estratégica del negocio, para poder tomar decisiones informadas y creativas que maximicen los ingresos y rentabilidad de la empresa.