Se trata de un puesto para la temporada alta con turnos rotativos. La contratación es rápida (en cuestión de días), y luego existe la posibilidad de obtener un puesto permanente en FedEx.
Ofrecemos salario competitivo + bono de temporada alta.
Implica proporcionar diariamente servicios de mensajería directamente a los clientes, incluyendo la conducción, el servicio al cliente y la realización de cualquier trámite administrativo o papeleo relacionado.
Descripción General de Puesto:
- Brinda entrega y recolección de paquetes y documentos de forma eficiente y segura mientras que representa a la empresa de manera profesional.
- Opera vehículos no articulados de manera segura y eficiente, cumpliendo con todos los procedimientos gubernamentales y corporativos.
- Realiza una selección e inspección precisas y oportunas de los paquetes asignados y el posterior informe de conteos detenidos y clasificaciones incorrectas.
- Busca negocios adicionales de los clientes actuales, intenta obtener nuevos negocios (pasa los contactos al departamento de ventas) e informa al departamento de ventas sobre cambios significativos en el cliente/las acciones de la competencia.
- Responde a las preguntas de los clientes sobre la función de servicio de FedEx y mantiene informados a los clientes sobre la empresa y sus servicios.
- Garantiza que los paquetes se ajusten a las características del servicio de FedEx; que se proporcione el etiquetado adecuado; y que toda la documentación esté completa, ordenada y precisa.
- Valida que el contenido de los paquetes sea legal, incluidos los requisitos especiales para el manejo de mercancías peligrosas y envíos internacionales, separa los paquetes por tipo de servicio y destino de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Escanea paquetes de acuerdo con los procedimientos prescritos y demuestra competencia en las características del servicio y el equipo.
- Garantiza que los clientes tengan un suministro adecuado de materiales de FedEx para el envío.
- Reúne paquetes aéreos y transporte según requiera el sorteo para la operación.
- Carga y descarga aeronaves, contenedores y vehículos de la empresa y opera equipo de rampa mecanizado para cargar y descargar paquetes.
- Limpia, lava y realiza mantenimiento menor a los vehículos de la empresa según sea necesario y mantiene una apariencia personal ordenada y limpia para mantener la imagen pública de la empresa.
Requisitos obligatorios:
- Preparatoria finalizada
- 1 año de experiencia profesional manejando
- Licencia de conducción de chofer de carga particular (la apropiada para el vehículo asignado según las regulaciones mexicanas)
- Disponibilidad para trabajar turnos variables
- Buen historial de manejo
- +21 años de edad
- Capacidad para levantar 32 kg y maniobrar paquetes de hasta 68 kg (con el equipo apropiado)
- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita, relaciones interpersonales, resolución de problemas, organización y trabajo en equipo
- Vocación de servicio al cliente y orientación al detalle
- Los candidatos que avancen en el proceso deberán completar una prueba de lectura, lectura de mapas, clasificación y matemáticas
Requisitos deseables:
- Nivel de inglés básico
- Experiencia en rampa / almacén
- Mantemiento de vehículos
- Manejo de herramientas
FedEx es una empresa global de alto reconocimiento.
Nos sentimos honrados y orgullosos de ser constantemente reconocidos como un sobresaliente lugar para trabajar, una compañía innovadora en tecnología y una de las más admiradas y respetadas del mundo.
FedEx figura de manera constante entre las marcas más valiosas y admiradas a nivel global. Algunos de nuestros reconocimientos recientes incluyen:
- 2020: Fortune — Empresas más admiradas del mundo (puesto 14).
- 2019: Fortune — Mejores lugares para trabajar (puesto 15).
- 2019: Forbes — Uno de los “Mejores empleadores en diversidad”.
- 2020: FedEx LAC incluida en el ranking de Great Place to Work de los Mejores Lugares para Trabajar en América Latina (puesto 24).
- 2021: FedEx México incluida por 18° año consecutivo en el ranking de Great Place to Work.
- 2020: FedEx México recibió por 13° año consecutivo la certificación de CEMEFI, que la avala como empresa socialmente responsable.
Tipo de puesto: Por temporada
Duración del contrato: 2 meses
Sueldo: $13,755.00 - $13,756.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial