Soporte en Sitio - IMPRESORAS
Requisitos:
Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería
Experiencia: 1 año en puesto similar, soporte
Buen manejo de Excel
Disponibilidad para rolar turnos
Conocimiento de ServiceNow -Gestión de incidentes/solicitudes
Tecnología, puede ser en productor de HP o derivados
Excelente actitudExcelente disponibilidadResponsable, honesto, Puntual
Funciones:
Atención incidentes en sitio.Gestión solicitudes e incidentes en Service Now.Realizar recorrido a la plantaPreparación de reportes (Excel) de resolución de incidentes, niveles de cumplimiento de SLAs.Conocimiento básico para configurar equipos de impresión en la red y nubeReparación multifuncionales LexmarkColocación de kits de mantenimiento.Control de solicItud de consumibles y retorno de los mismos
Ofrecemos
Sueldo $13,500 a $14,500 b
Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento
12 días de vacaciones el primer año
25% prima vacacional (por año cumplido)
Aguinaldo
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Confiable de Vida
Horario: ROLAR TURNOS
1ER TURNO: lunes a sábado 6.30 am a 2:30 pm
2DO TURNO:lunes a sábado 2.30 pm a 10:30 pm
3ER TURNO: lunes a domingo 10:30 pm a 6:30 am
Zona de trabajo: Daimler Saltillo.Calle Gral. Cepeda*El Derramadero, Coah.
Interesados que cumplan el perfil postularse por este medio y envíar CV actualizado