Overview
la misión de nuestro equipo es transmitir apasionadamente la visión de giorgio armani.
calificaciones y habilidades
descripcion del exito
como asociado de giorgio armani corporation, serás parte de un equipo diverso, con el que trabajarás para impulsar las ventas y brindar una excelente experiencia al cliente que represente la marca. Su capacidad para combinar el espíritu emprendedor, la pasión por la marca, ejemplificar los valores de la empresa y el conocimiento del negocio minorista / de lujo influirá en gran medida en la experiencia del cliente.
como asesor de clientes, ayudará en la ejecución de estrategias de comercialización y relación con el cliente. Su presencia diaria en el piso de ventas le permitirá desarrollar una base de clientes, impulsar los ingresos de la tienda y dar forma a la experiencia de la marca.
para tener éxito en este puesto, operará con integridad, tendrá una fuerte mentalidad de equipo y estará orientado a los resultados. Como miembro del equipo responsable de impulsar las ventas, actuará como asesor del cliente, compartirá el conocimiento del producto y brindará el más alto nivel de servicio.
* experiencia minorista preferida en una posición similar
* se prefiere diploma de escuela secundaria / ged
* excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita) y pasión demostrada por trabajar en equipo
* se prefiere el dominio del uso de recursos técnicos para el alcance del cliente, como crm, wechat, etc.
* si bien no es un requisito, las habilidades en italiano, español, francés, mandarín u otros idiomas se consideran un activo importante
* capaz de trabajar en un horario flexible, incluidos días festivos, noches y fines de semana
deberes y responsabilidades
* impulsar resultados
o alcanzar o superar los objetivos de ventas establecidos por el liderazgo.
o ser responsable de lograr los objetivos de los kpi, como las unidades por transacción (upt), la conversión y la accesibilidad del cliente.
o aprovechar las herramientas de ventas disponibles para garantizar que los clientes reciban un servicio que satisfaga sus necesidades (venta virtual, canal omni, compartir tendencias, etc.).
* excelencia en la experiencia del cliente
o dar la bienvenida a los clientes y establecer una conexión para fortalecer su relación con la marca.
o conocer todas las colecciones y compartir el conocimiento del producto (ajuste, estilo, tendencias, fabricación, etc.) con los clientes.
o ejecutar estrategias de crm para garantizar que se cumplan las expectativas de accesibilidad.
o trabajar en equipo para una experiencia de ventas centrada en el cliente que represente la marca y alcance los kpi.
o garantizar una sólida ejecución del canal omni, iniciativas crm y envíos de cargos.
* cultura de equipo
o contribuye a una cultura de equipo positiva y enérgica y celebra logros.
o trabaja en colaboración con colegas para crear cohesión y una atmósfera de confianza mutua.
o busca oportunidades de autodesarrollo y comparte conocimientos.
o asiste a programas de formación (client journey, omni channel, etc.).
o comprende su función y el impacto de su posición en el equipo y el negocio.
* visual
o apoyar la comercialización visual, la presentación y los estándares de la marca.
o apoyar la ejecución de directrices de merchandising y sets de piso.
o asegurar que el piso de venta esté ordenado, limpio y refleje la imagen visual correcta.
o mantener una zona boh fácil de navegar y cumplir con los estándares de seguridad.
o informar y corregir problemas de reabastecimiento junto al equipo de inventario y la administración.
* excelente operativa
o participar en la ejecución de los recuentos de inventarios.
o asegurar el mantenimiento adecuado de todos los sistemas boh (recepción de envíos, transferencias, rebajas, manejo de mercadería defectuosa).
o responsable de la precisión al usar pos, sistemas de gestión de inventario y crm.
o asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de la empresa.
* optimización de gastos
o participar en el control de costos, gestionando gastos y conservando suministros.
al candidato designado se le ofrecerá un salario base además de la oportunidad de participar en un plan de beneficios de bonificación o comisión según la marca, con un paquete integral de beneficios conforme a la ley aplicable, descuento / beneficios para empleados y planes de ahorro con contribuciones del empleador.
nota: la disponibilidad de estos beneficios y ventajas puede estar sujeta a la ubicación del trabajo y al tipo de empleo, y puede tener ciertos requisitos de elegibilidad.
compensation
mx$10,300.00 - mx$10,300.00
#j-18808-ljbffr