Se busca un profesional apasionado para el puesto de director de operaciones, donde se desempeñará como enlace entre los clientes y la empresa. El objetivo principal es brindar atención personalizada y resolver quejas de manera efectiva.
el director de operaciones debe ser capaz de supervisar y reestructurar procesos para evitar incidentes repetitivos con los clientes. También es responsable de obtener, analizar y mejorar el índice de satisfacción del cliente (trimestral).
las principales habilidades requeridas son:
* comunicación eficaz
* resolución de conflictos
* análisis de datos
en cuanto a beneficios, se ofrece:
* sueldo competitivo
* prestaciones de ley
* seguro médico
* trabajo a tiempo completo
se buscan profesionales comprometidos con la excelencia y dispuestos a crecer en su carrera.