Experto de producto / líder de capacitaciónel especialista de producto es responsable de comprender en profundidad los productos y tecnologías de byd, los vehículos eléctricos y phev.
comunicar sus características y beneficios a los clientes, y asistir en el proceso de ventas dentro de las agencias de autos.
este rol es crucial para asegurar que los clientes reciban una experiência informada y positiva, lo que lleva a un aumento en las ventas y la satisfacción del cliente.
responsabilidades principales
adquirir y mantener un conocimiento profundo de todos los modelos de autos byd, incluyendo características técnicas, ventajas competitivas, opciones de personalización y tecnología, fundamentos de autos eléctricos.
realizar demostraciones detalladas de los vehículos y tecnologías de byd, destacando las características y beneficios clave para los clientes potenciales
asesorar a los clientes durante su visita a la agencia, respondiendo a todas sus preguntas y proporcionando información precisa y útil.
entrenar al equipo de ventas sobre los aspectos técnicos y beneficios de los productos byd para asegurar una comunicación coherente y efectiva.
asegurarse de mostrar las características diferenciadoras de byd durante la prueba de manejo y aterrizar los beneficios de nevs en la vida de lo usuarios.
orientación del vehículo a clientes nuevos, abarcando todos los aspectos de funcionamiento, configuración inicial y carga.
colaborar con el equipo de ventas para cerrar ventas, proporcionando información detallada y soporte durante el proceso de negociación.
recopilar y reportar información sobre las percepciones de los clientes y las tendencias del mercado para mejorar la oferta de productos y estrategias de ventas.
colaborar con el departamento de marketing para desarrollar materiales promocionales y contenido para los clientes.requisitos
*experiência*: al menos 2-3 años de experiência en la industria automotriz,
preferentemente en roles de ventas o producto.
lic. en áreas administrativas.
*disponibilidad para viajar a*: puerto vallarta, mazatlán y colima
lic. de manejo vigente
excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar conceptos técnicos de manera clara y comprensible.