Misión del puesto
dar cumplimiento a los presupuestos anuales de ventas del hotel a su cargo ejecutando el plan de negocios establecido para la propiedad mediante una correcta administración de los recursos con una cultura de eficiencia orientada a la atención y servicio al cliente
áreas de especialización
* ventas
* administración
* relaciones públicas
* atención a agencias de viajes nacionales e internacionales
* contacto con clientes corporativos y empresas
* implementación de metodologías de ventas
* manejo de equipos de ventas
conocimientos técnicos
* técnicas de negociación
* manejo de personal
* metodología de ventas
* administración de talento humano
idiomas
* inglés avanzado
experiencia
* director de ventas hoteles luxury
* amplia experiencia en segmento mice.
* comercio electrónico
principales funciones del puesto
* asignar las carteras de clientes y cuotas de ventas a su equipo de ejecutivos, dependiendo de la zona geográfica, giro de las empresas o montos de ingreso.
* coordinar la logística de eventos contratados por lo huéspedes vip de la región.
* supervisar que los ejecutivos o responsables del hotel capturen los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de hotelera posadas.
* evaluar el desempeño de la fuerza de ventas por región y plaza
* validar los resultados por contratos de servicio y planes de ventas.
* capacitar y desarrollar al personal
* elaborar evaluación regional de mercado
* dar atención a los clientes de la plaza evaluado el servicio recibido durante su estancia