*hesca environmental services de méxico*
*busca personal especialista de facturación y atc.*
*requisitos*:
- licenciatura en administración financiera, de empresas o contaduría pública.
- experiência mínima de 2 años en puesto similar.
- manejo de windows y sistema contpaq.
- conocimientos en facturación 3.3 o 4.0-gestión de procesos de atención al cliente.
- gestión del proceso de cxp.
- participación activa en resolución a dudas de los clientes.
Actividades:
- contribuir a la satisfacción general del cliente respondiendo rápidamente los correos electrónicos y atención por teléfono.
- retroalimentar a la empresa todo lo que suceda con el cliente: inquietudes, quejas, sugerencias, reclamos, para las mejoras correspondientes en la empresa.
- establecer una comunicación activa y un compromiso y apoyo en conjunto con atención a clientes para que las cotizaciones se procesen con prontitud.
- asistir a reuniones de capacitación en ventas esenciales y desarrollar un conocimiento de todos los servicios y productos de la empresa.
- asegurar el cumplimiento del presupuesto de cobranza, para el logro de los objeticos establecidos.
- facturación fiscal de productos y servicios nacionales y extranjeras, en ausencia del subgerente de cuentas y atención al cliente.
- verificación y seguimiento de la entrega de reportes y documentación necesaria para envío a clientes.
- garantizar el pago de las facturas emitidas a los clientes por medio de llamadas, correos electrónicos y su seguimiento conforme al procedimiento de cuentas por pagar.
- garantizar la cobranza efectiva de la facturación e instrumentos financieros y mercantiles para asegurar los ingresos en tiempo y forma.
- garantizar la facturación correcta de proyectos de operación para el envío a los clientes, en ausencia del subgerente de cuentas y atención al cliente.
- desarrollar, revisar, analizar, actualizar y controlare indicadores de cuentas por cobrar y facturación.
- gestionar la solicitud de créditos para los clientes cumpliendo con los requisitos y procedimientos establecidos.
- cumplir con lineamientos de gestión documental según las normativas vigentes y procedimientos.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
location type:
- presencial
nível de experiência:
- 2 años
prestaciones:
- estacionamiento de la empresa
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial