Ejecutivo ventas one toluca
estado de méxico, méxico
misión del puesto
dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo; mediante la prospectación y búsqueda de negocio en sus segmentos de convenios, grupos y eventos, con atención personalizada a clientes o huéspedes que requieran servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y, por ende, el presupuesto del hotel, en condiciones adecuadas de cantidad, calidad, oportunidad y precio, logrando una plena satisfacción de los huéspedes y clientes para generar mejores ingresos. Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia fiesta americana.
áreas de especialización
* administración-hotelería-turismo
* comunicación y relaciones públicas
* ventas-mercadotecnia
* asertividad
conocimientos técnicos
* técnicas de ventas; facilidad para las relaciones públicas;
* comunicación, mercadotecnia y negociación.
escolaridad
* licenciatura
idiomas experiencia
* ventas 3 años
* ejecutivo de cuenta 3 años
* recepción 3 años
* grupos 3 años
principales funciones del puesto
* fomentar las relaciones públicas del hotel mediante visitas a empresas, agencias de viajes, mayoristas y funcionarios públicos del gobierno federal, estatal o municipal.
* contar con información actualizada, aclarar posibles dudas y realizar evaluaciones de mercado para detectar nuevos prospectos.
* capturar los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de grupo posadas.
* registrar los resultados de las actividades de ventas realizadas diariamente, semanalmente o mensualmente según presupuestos en los sistemas corporativos.
* tomar acciones preventivas para controlar variaciones que modifiquen el comportamiento de la demanda en la plaza.
* dar cumplimiento a las cuotas y alcanzar las metas de ventas asignadas.
* dar seguimiento a las acciones de ventas y esfuerzos del equipo para apoyar la explotación de la cartera y lograr los objetivos.
* atender a clientes insatisfechos y garantizar la satisfacción del huésped para fomentar futuras estancias.
* medir el grado de alcance respecto a las metas establecidas y presentar reportes de visitas y de desempeño, con análisis comparativo histórico interno y con la competencia.
* elaborar cotizaciones para grupos, convenios y banquetes, presentando opciones de negocio viables.
* participar activamente en propuestas para aumentar el número de grupos potenciales.
* promover y difundir los servicios del hotel con compañías locales para cerrar convenios, vender grupos, y realizar prospectación e investigación de mercados.
* aumentar la participación de mercado logrando un equilibrio adecuado entre ocupación e ingresos, cubriendo cuotas asignadas (grupos, convenios y banquetes) y generando rentabilidad.
posición física del trabajo necesidades físicas del puesto #j-18808-ljbffr