Quiénes somos complement consulting group es una consultoría estratégica con base en monterrey, especializada en acompañar a empresas pyme y familiares en procesos de transformación, gobierno corporativo y crecimiento sostenido. Trabajamos directamente con dueños, socios y directores para convertir su visión en resultados reales y medibles. Tu rol diseñar, gestionar y ejecutar el proceso comercial integral de la consultora: desde la prospección y seguimiento de clientes hasta el cierre y la recompra. Fortalecer la relación con clientes actuales y potenciales, anticipar sus necesidades, impulsar el crecimiento en ventas y optimizar la presencia de la marca en el mercado. Tus responsabilidades 1. Gestión comercial y funnel de ventas diseñar y mejorar el proceso comercial de la empresa, gestionar prospectos en crm, elaborar propuestas personalizadas, dar seguimiento hasta el cierre y administrar proactivamente la recompra de contratos activos. Desarrollar estrategias de fidelización y medir la satisfacción del cliente. 2. Gestión interna y apoyo operativo preparar reportes comerciales para juntas directivas, gestionar la presencia digital de ccg y generar material comercial: brochures, presentaciones y presskit de consultores. Investigar herramientas digitales e ia para mejorar la operación. 3. Estrategia publicitaria y posicionamiento de marca apoyar a dirección general en el diseño de estrategias comerciales, analizar a la competencia y proponer acciones de penetración y posicionamiento de marca. 4. Eventos comerciales y representación de marca organizar y coordinar eventos de posicionamiento (simposios, foros, presenciales y virtuales), representar a la empresa en networking y congresos del sector, y gestionar la difusión de contenido derivado de participaciones en medios. Lo que buscamos formación profesional: licenciatura en administración de empresas, marketing, comunicación, negocios internacionales o afín. Diplomados o certificaciones en gestión comercial, marketing digital o atención al cliente (deseable). Experiencia requerida: 4–5 años en gestión de clientes y ventas consultivas b2b (indispensable). Experiencia en empresas de servicios de consultoría enfocadas en pymes, en áreas como planeación estratégica, investigación de mercados, gobierno corporativo/familiar o arquitectura organizacional (deseable). Manejo de funnel comercial y crm (indispensable). Coordinación de eventos comerciales. Marketing y estrategias de posicionamiento de marca. Conocimientos técnicos: • crm, funnel de ventas, técnicas de ventas consultivas, negociación y seguimiento de contratos. • estrategias de posicionamiento, automatización y herramientas de ia (importante). • excel, google workspace, bitrix (o crm similar), whatsapp business. • organización de eventos, ferias y networking empresarial. Habilidades clave: comunicación efectiva · orientación a resultados · proactividad negociación · actitud de servicio · visión estratégica lo que ofrecemos $20,000 mensuales netos comisión del 0.5% sobre ventas aumento salarial. Proyectos de alto impacto con empresas líderes en la región. Desarrollo profesional. Vales de gasolina. Sgmm bono anual. Modalidad horario: lunes a viernes, 9:00 a.m. – 6:00 p.m. Modalidad: híbrida — 1 día de home office a la semana