organización global dedicada al aseguramiento de calidad, busca para su división de laboratorios ambientales, un nuevo colaborador que se integre como: "analista de atenciÓn al cliente".
requisitos:
escolaridad: ing. Ambiental, industrial, química, lic. Biología, ciencias biológicas o afín.
experiencia: 1 año realizando actividades en atención al cliente.
manejo de paquetería office nivel intermedio- excel avanzado
disponibilidad de horario: lunes a viernes 09:00 a 19:00 hrs.
licencia de manejo vigente
actividades:
- seguimiento al cliente para los servicios que se ofrecen en laboratorio giro ambiental.
-interpretación de resultados de análisis
- seguimiento puntual al cliente en servicios en el giro hotelero.
- actualizarse en información y normativa aplicable al giro laboratorio ambiental.
-levantamiento de quejas
- elaborar documentación necesaria para soporte técnico en los servicios brindados a clientes que lo soliciten.
- habilidades sociales para trato con diversos tipos de clientes.
-elaborar formatos y bases de datos de estatus administrativos/avances
habilidades:
ofrecemos:
- 30 días aguinaldo
- vales despensa
- fondo de ahorro
- sgmm
- seguro de vida
- seguro dental
lugar de trabajo: cancún, quintana roo.