Denominación: ejecutivo de ventas sr. para la industria de artes gráficas
nível: ejecutivo
área: comercial
nível académico: licenciatura en administración de empresas, relaciones públicas, relaciones comerciales, carrera afín o técnica terminada.
*objetivo del trabajo*
comercializar los productos y servicios de artes gráficas. Búsqueda de nuevos clientes. Construir y mantener una relación sólida y cordial con los clientes de siiviasa imagen. Lograr los objetivos de ventas y rentabilidad asignados
*requerimientos*
experiência: 2-3 años
sexo: indistinto
conocimientos del puesto:
- administración
- compras y precios unitarios
- conocimiento en ventas
- atención a clientes
- herramientas de office
aptitudes:
- orientación al cliente
- orientación a resultados
- disciplina
- asertividad
- autonomía
- negociación
- honestidad
- integridad
- excelente presentación
habilidades
- trabajo en equipo
- observador
- facilidad de palabra
- creativo
*deberes del trabajo*
- gerencia de una cuenta a través del proceso de crm (estrategia de negocio centrada en el cliente).
✔ identificar oportunidades de negocio.
✔ toma de decisiones sobre cómo y cuándo ampliar la oportunidad.
✔ diseñar estrategias de negocio.
✔ manejar sistemáticamente la interacción con todo el equipo de trabajo.
- construir una relación de largo plazo con el cliente.
✔ visitar y mantener informado al cliente.
✔ organizar reuniones de seguimiento internas y externas.
✔ manejar las expectativas del cliente.
✔ elaborar planes de retención para/con el cliente
✔ construir un objetivo en común con el cliente.
- lograr la meta y la rentabilidad del negocio, de acuerdo con el presupuesto anual.
✔ clarificar cambios a los clientes de acuerdo a los estándares de siiviasa.
✔ mantener una comunicación abierta y asertiva con el equipo de producción.
- identificar y clarificar oportunidades.
✔ definir proyectos.
✔ identificar necesidades
✔ realizar la oferta para el cliente
✔ identificar y conocer recursos internos (alcance de máquinas, viabilidad de proyectos)
- realizar la oferta al cliente.
✔ construir la oferta e incluir el precio.
✔ definir y presentar ante al cliente el valor agregado y retorno de su inversión.
✔ aplicar los estándares y formatos establecidos.
- definir el nível de servicio y de mantenimiento.
✔ alinear las necesidades del cliente con la oferta de siiviasa.
✔ negociar níveles de servicio - disponibilidad con el cliente.
- conseguir la aceptación del cliente y poner en ejecución la implementación de la solución.
✔ poner la solución en ejecución identificando siempre las necesidades de los clientes.
✔ asegurar una comunicación abierta y clara de las capacidades de siiviasa para la entrega de una solución.
- llamar por teléfono a clientes potenciales.
*puesto al que reporta*: sales controller
*indicadores*
- satisfacción del cliente
- nuevos clientes adquiridos
- níveles de prospección comparados contra el ratio
- ventas efectivamente facturadas
- cumplimiento de meta mensual y anual
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial