*grupo cydecsa*
*busca*
*auxiliar de sistemas*
*experiencia requerida*
- soporte técnico (soporte informático)
- sistemas operativos windows
- diagnóstico, instalación y mantenimiento de redes
- mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo
- atención a usuarios
*conocimientos (específicos para el puesto)*
- instalación, soporte y reparación de bienes informáticos
- soporte a redes lan, wifi
- manejo e instalación de paquetería office
- instalación de softwares
- respaldos de servidores
*funciones especificas del puesto*
- realizar el mantenimiento preventivo a los equipos y sistemas
- atender los requerimientos de servicios informáticos (hardware, software) solicitados por el usuario por medio de mesa de ayuda (help desk), vía telefónica
- gestionar y ejecutar periódicamente respaldos a los servidores, garantizando la seguridad de la información
- realizar soporte técnico remoto o presencial
- configuración de correo electrónico y red ip
- instalación y actualización de software, windows, office, antivirus, aplicaciones, cámaras cctv, etc.
- instalación, configuración, mantenimiento, reparaciones de equipos de cómputo
- mantener actualizado, controlado el inventario y asignación de equipos de cómputo de la empresa a usuarios
- realizar respaldos periódicos de la información almacenada en los servidores de datos
- registrar, controlar y administrar las solicitudes de soporte requeridas por los usuarios
- diseñar manuales de soporte técnico especificando procedimientos e información en caso de ayuda con los equipos y/o sistemas
- generar informes y reportes informáticos sobre la administración, control de los equipos y sistemas de la empresa etc.
*experiência en el puesto*:5 años
*edad*:25 - 35 años
*sexo*:indistinto
tipo de puesto: por tiempo indeterminado
salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial