Corus consulting somos una consultora con más de 15 años de experiencia con diferentes clientes a nivel mundial; tenemos presencia en europa, estados unidos, asia y méxico.
nos encontramos en búsqueda de tu talento para laborar como:
ingeniero itil
experiencia:
* 1 año mínimo como ingeniero itil o perfil similar
* conocimientos indispensables: conocimiento de las prácticas y herramientas de itsm, administración de proyectos, scrum foundations, familiaridad con plataformas de la nube
* conocimientos generales de infraestructura, producción, seguridad, telecomunicaciones, soporte técnico y mesa de servicio.
* experiencia en: gestión de proyectos, modelado de procesos, itil foundations.
* conocimientos deseables: modelado de procesos, metodologías ágiles, levantamiento de información, metodología de mejora continua en procesos y servicios, conocimientos en ser (site reliability engineer)
funciones:
* gestión de transición de itsm: diseñar y ejecutar estrategias de transición de servicios de ti de múltiples proyectos, alineadas con las mejores prácticas de itsm
* gestor de servicios sre
* colaboración y comunicación entre equipos de desarrollo y operaciones
* realizar análisis post-mortem para identificar áreas de mejora y aplicar soluciones efectivas
* analizar y monitorear el desempeño general de los servicios y cumplimiento de slas comprometidos.
modalidad de trabajo:
* híbrido
* esquema 100% nómina
* prestaciones de ley: (12 días de vacaciones en el 1er año, 15 días de aguinaldo, 25% prima vacacional, seguro social)
* prestaciones superiores a las de la ley (sgmm, sgm, plan dental, descuentos en conciertos, teatro y más)
* cursos y/o certificaciones
ubicación: miguel hidalgo, ciudad de méxico, méxico
salario: mx$15,000.00-mx$15,001.00
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