*atención al cliente & llamadas salientes - hablante nativo de inglés*
*ubicación*: coyoacán, cdmx (*capacitación presencial de 2 semanas, luego trabajo remoto*)
*horario*: lunes a sábado, *7:00 am - 5:00 pm o 8:00 am - 6:00 pm (zona horaria este - eastern time zone)*
*pago de horas extra* si el horario se extiende más allá del tiempo regular
*perfil ideal*:
- *residente en méxico* con experiência en el *mercado estadounidense*:
- *inglés nativo* (obligatorio)
- preferentemente *americano* o alguien que haya vivido en *ee.uu.*y comprenda la cultura y la manera de hacer negocio
- sólido conocimiento en *servicio al cliente y ventas en ee.uu.*:
- experiência con clientes vip
*experiência*:
- *mínimo 2 años* en atención al cliente y ventas
- experiência previa brindando *soporte a clientes en ee.uu.*:
- habilidad en *llamadas salientes* enfocadas en campañas promocionales (*no es prospección ni llamadas en frío*)
- capacidad para *comunicar eficazmente ofertas promocionales* a los clientes
*responsabilidades clave*:
- realizar *llamadas salientes* a clientes existentes para presentar *promociones especiales*:
- apoyar a los *consultores de ventas* ejecutando *campañas promocionales estratégicas*:
- brindar una *experiência excepcional al cliente*, asegurando interacciones de valor
- trabajar en equipo en un *ambiente multicultural*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $22,000.00 - $28,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- viviste en usa? Cuánto tiempo?
Experiência:
- llamadas outbound: 2 años (obligatorio)
- call center: 2 años (obligatorio)
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo remoto