Estamos en búsqueda de un profesional que se desempeñe como técnico en reparación de celulares. En este puesto, estarás a cargo de reparar y mantener dispositivos móviles para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
descripción del trabajo
el objetivo principal es brindar atención al cliente de alta calidad, diagnosticar y reparar dispositivos móviles con eficiencia, mientras mantienes una comunicación constante con los clientes sobre el estado de sus equipos. Asimismo, te corresponderá ofrecer alternativas de solución disponibles según se ajusten a las necesidades del cliente.
requisitos y habilidades
* extroversión: debe ser capaz de interactuar de manera efectiva con clientes y colegas.
* carrera técnica en informática terminada: es fundamental contar con conocimientos técnicos y habilidades prácticas en mantenimiento y reparación de dispositivos electrónicos.
* experiencia mínima de 1 año en centros de servicio o áreas de garantías (preferentemente): es importante tener experiencia previa en el sector para conocer las mejores prácticas y resolver problemas complejos.
* actitud de servicio: debe poseer una actitud positiva y dispuesta a ayudar a los clientes en todo momento.
beneficios
* remuneración competitiva: recibirás un salario base más bono variable y comisiones por ventas de servicios.
* prestaciones laborales: beneficios como seguro social, infonavit, vacaciones, prima vacacional, caja de ahorro y vales de despensa son parte de nuestro paquete de beneficios.
* plan de crecimiento: contaremos con oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
* ambiente de trabajo excelente: trabajarás en un entorno respetuoso y colaborativo donde puedas desarrollarte profesionalmente.
otras oportunidades
además de las responsabilidades mencionadas anteriormente, podrás asistir a cursos de actualización y certificaciones relacionadas con apple, lo que te permitirá mejorar tus habilidades y aumentar tus posibilidades de crecimiento profesional.