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Supervisor de operaciones

Cuauhtémoc, D.F.
Different Technologies SAPI de CV
Publicada el 13 agosto
Descripción

*vacante para la empresa different technologies sapi de cv en cuauhtémoc, ciudad de méxico*:
*¡únete al equipo de embajadores de marca de plata!*

*plata*, una empresa de tecnología y servicios financieros digitales fundada en 2022, busca un *supervisor de embajadores cdmx*experimentado para liderar y desarrollar un equipo comprometido con la inclusión y la simplicidad en los servicios financieros en méxico.

*requisitos del puesto*:

- experiência de al menos 1 año en supervisión de equipos de ventas.
- inglés (deseable).
- conocimientos de las herramientas g-suite.
- medio de transporte propio.
- experiência en ventas face to face y/o atención al cliente.
- proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- habilidad para asegurar el cumplimiento de métricas y objetivos establecidos.
- excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- habilidad para motivar y desarrollar a los miembros del equipo.

*responsabilidades del puesto*:

- acompañar a los embajadores en campo, proporcionando mentoria y apoyo continuo. Realizar reportes y seguimientos para asegurar que los embajadores alcancen sus metas y cumplan con los kpis establecidos.
- supervisar las actividades diarias de los embajadores, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos. Proporcionar capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y competencias del equipo.
- planificar y coordinar las actividades del equipo, asignando tareas y asegurando que se cumplan los plazos y objetivos. Mantener una comunicación constante con otros departamentos para coordinar esfuerzos y optimizar recursos.
- realizar análisis periódicos del rendimiento del equipo y de las operaciones, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas. Implementar prácticas de mejora continua para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio.
- reportar incidencias al departamento de recursos humanos, asegurando una comunicación fluida y oportuna sobre cualquier problema que afecte la operación del equipo. Generar informes detallados sobre los resultados y el desempeño del equipo.
- gestionar la recepción y entrega de tarjetas, asegurando un control preciso del inventario para evitar faltantes y garantizar la disponibilidad continua.

*prestaciones y beneficios adicionales*:

- sueldo base
- apoyo de transporte de $1000 mxn
- bono mensual.
- bono anual $20,000
- prestaciones de ley (imss, aguinaldo y vacaciones).
- seguro de gastos médicos mayores.
- seguro de vida.
- oportunidad de crecimiento ayudar en la definición del proceso de visitas y contribuir al diseño de la plataforma.
- oportunidad para participar en la creación de una compañía innovadora y que busca convertirse en el banco digital más grande de méxico.

*horario*:

- lunes a viernes 9:00am a 6:00pm
- sábado 9:00am a 2:00pm
- descanso fijo domingo

*¡postúlate por este medio y nos contactamos contigo lo antes posible!*

*nível de educación deseada*:
media superior

*nível de experiência deseada*:
nível medio

*función departamental*:
comercial / ventas

*industria*:
servicios financieros

*habilidades*:

- liderazgo
- ventas en campo
- gestión de equipos de trabajo

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