Técnico en ventas, linings
tipo de trabajo: en planta
ubicación: monterrey
tiempo completo
fecha de publicación: junio. Start date: inmediato
brindar soporte técnico especializado en el diseño, selección, análisis de desempeño y seguimiento de materiales refractarios utilizados en los procesos de metalurgia primaria y secundaria del acero. Actuar como enlace entre el cliente, el área comercial, control de calidad y el equipo de r&d, con el objetivo de garantizar una operación eficiente, segura y rentable de los revestimientos refractarios.
responsabilidades
* asesorar técnicamente a los clientes en la selección, instalación, operación y mantenimiento de refractarios utilizados en los procesos de metalurgia primaria y secundaria del acero.
* analizar el desempeño del revestimiento a través de datos operativos, reportes de desgaste, perfil térmico, evidencias fotográficas y registros históricos.
* elaborar reportes técnicos con conclusiones, recomendaciones y propuestas de mejora.
* coordinar y documentar visitas técnicas, evaluaciones de campo y reuniones de seguimiento con clientes.
* detectar riesgos operativos relacionados con el uso de refractarios y proponer soluciones preventivas o correctivas a los clientes.
* colaborar con el área de r&d para validar nuevas soluciones, realizar pruebas piloto y retroalimentar el desarrollo de productos.
* brindar soporte al equipo comercial con presentaciones técnicas, propuestas y solución de reclamaciones de clientes.
* participar en la capacitación de personal técnico y operativo, tanto interno como del cliente.
requisitos y habilidades
* conocimiento de revestimientos refractarios (mgo‑c, dolomita, concretos, ladrillos aislantes, etc.).
* conocimiento de procesos siderúrgicos (eaf, lf, vd, colada, etc.).
* comprensión de mecanismos de desgaste y fallas refractarias.
* lectura de planos, perfiles de desgaste, termografías, análisis térmicos o perfiles de temperatura.
* conocimientos de distribuciones estadísticas (normal, binomial, poisson).
* habilidad en análisis de correlación y regresión lineal.
beneficios
* un paquete salarial competitivo que refleje sus cualificaciones, experiencia y los estándares actuales del mercado.
* jerarquías planas y procesos de toma de decisiones breves.
* diversos beneficios sociales, como seguro de gastos médicos mayores, prima de vacaciones por encima de la ley y fondo de ahorro.
* acceso al aprendizaje y desarrollo continuos a través del lms de la academia rhim, el catálogo completo de linkedin learning y el programa de mentores internos.
* beneficios globales adicionales disponibles en el siguiente link: global benefits.
en rhi magnesita, ¡todo el mundo es bienvenido! Aceptamos la diversidad en todas sus formas y evaluamos las solicitudes únicamente en función de las cualificaciones y la experiencia. Si compartes nuestra pasión por dar forma al mundo del mañana, nos encantaría conocerte, aunque no cumplas todos los requisitos. También animamos activamente a las personas con discapacidad a que presenten su candidatura.
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