Account manager b2b — café de especialidadzozoaga roasters · león, guanajuato · híbrido estamos creando el departamento comercial b2b desde cero. Buscamos a la persona que lo construya, lo lidere y crezca con él. Contacto directo con la directiva. Impacto real desde el día 1. Nosotros: somos una roastery de café de especialidad en león. Trabajamos con productores mexicanos e internacionales. Nos enfocamos en construir relaciones sólidas y sostenibles con nuestros clientes b2b (cafeterías, hoteles y restaurantes que buscan elevar su oferta de café), brindando un acompañamiento personalizado y profesional. Nos definen la pasión por el café, la excelencia y el interés por la innovación en el sector. Tu rol: serás el puente entre zozoaga roasters y nuestros clientes b2b. Diseñarás los procesos del área comercial, definirás las herramientas y darás forma a un departamento nuevo, trabajando directamente con la directiva. Asegurarás una experiencia impecable y el crecimiento de cada cuenta. ¿qué harás? Gestionar cuentas b2b (cafeterías, hoteles, restaurantes) asegurar una experiencia impecable para cada cliente coordinar onboarding de nuevos clientes detectar oportunidades de crecimiento por cuenta construir y mantener el crm + reportes semanales visitas presenciales a clientes y prospección (2-4 por semana) experiencia requerida (+2 años en al menos una de estas áreas): gestión de cuentas empresariales ventas b2b customer success b2b lo que te define: comunicación clara y persuasiva (español e inglés) organización y seguimiento impecable proactividad orientación a servicio capacidad de negociación y resolución de conflictos visión estratégica (participarás en la planificación comercial) suma puntos: experiencia con crm industria de alimentos & bebidas u hospitalidad pasión por el café ¿qué ofrecemos? Construir un departamento comercial desde cero contacto directo con la directiva para decisiones estratégicas inmersión en el mundo del café de especialidad impacto visible y medible desde el primer mes crecimiento real conforme la operación b2b escale envíanos: tu cv o enlace a tu perfil de linkedin ¿por qué te interesa este rol, y unirte al equipo? Tus expectativas salariales (negociable) info@zozoagaroasters.com