Descripción del cargo
buscamos un profesional con amplia experiencia en atención a clientes y recuperación de cuentas para formar parte de nuestro equipo y contribuir al crecimiento de la empresa.
* atención a clientes: proporcionar una experiencia personalizada y oportuna para todos los clientes, incluyendo respuestas a sus consultas y soluciones a sus problemas.
* recuperación de cuentas: utilizar habilidades de negociación y resolución de conflictos para alcanzar acuerdos y resolver las deudas pendientes.
* seguimiento de cartera: monitorear y analizar las cuentas por cobrar para identificar oportunidades de crecimiento y minimizar pérdidas.
el candidato ideal debe tener una sólida base en gestión de relaciones con los clientes, habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. La satisfacción de nuestros clientes es fundamental para el éxito de nuestra empresa.