Estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para formar parte de nuestro equipo como asistente de servicio al cliente. En esta posición, serás el punto de contacto principal con nuestros clientes, brindándoles asistencia y soluciones efectivas a sus necesidades y preocupaciones.
descripción del puesto
como asistente de servicio al cliente, te encargarás de:
* recibir y atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes;
* resolver problemas y solicitudes de manera eficiente y profesional;
* proporcionar información y orientación sobre nuestros productos y servicios;
* identificar oportunidades de mejora y sugerir soluciones innovadoras.
requisitos específicos
para ser considerado para este puesto, debes tener:
* un título universitario en comunicación, marketing o una carrera relacionada;
* al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en una empresa de servicios;
* habilidades excelentes en comunicación oral y escrita, así como en resolución de problemas;
* conocimientos básicos de tecnología y herramientas de gestión de clientes.
beneficios
nuestro equipo ofrece:
* una remuneración competitiva y ajustable según el desempeño laboral;
* la oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa;
* bonos y comisiones por lograr metas y objetivos establecidos;
* tiempo completo con horario flexible para satisfacer tus necesidades personales.
otros
si eres una persona proactiva y detallista que se siente atraída por la idea de trabajar en un ambiente dinámico y desafiante, te invitamos a postular a este puesto. No dudes en enviar tu currículum y carta de presentación para que podamos conocer mejor tus habilidades y experiencia.