Requisitos:
- escolaridad: licenciatura terminada.
experiência call center
- experiência de 1 año en el sector de transporte
- auxiliar al cliente con base a la información en general
- darle seguimiento a reclamaciones de mercancía o localización de la misma
- proporcionar información sobre embarques o recolecciones
- realización de cotizaciones
- programar recolecciones
- reportes semanales de nível de porcentaje llamadas cerradas
- presentar resultados de encuestas de satisfacción del cliente
- apoyo con actividades de información a las áreas involucradas en la operación
.
conocimientos: fletes terrestres (ltl, ftl)
- disponibilidad de lunes a sábado.
actitudes:
- trabajo en equipo
- responsable
- honesto
- trato amable al cliente interno y externo
- acostumbrado a trabajar bajo presión
- sentido de urgencia.
ofrecemos:
- sueldo $12,000 a $14,000 brutos mensuales
- prestaciones superiores a la ley.
- aguinaldo de 24 días.
- prima vacacional del 30%
- fondo de ahorro 5%
- pagos semanales.
lunes a viernes
8:30am a 6:00pm
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,* - $14,* al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- seguro de vida
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
lugar de trabajo: on the road