Experiencia en:
investigación, servicio y soporte a clientes internos y externos sobre las plataformas de operación y gestión de equipos terminales y accesorios integrados.
funciones / actividades a desempeñar
'-capacitarse y certificarse en el soporte, operación e integración de plataformas, herramientas de configuración, equipos terminales y accesorios de aliados estratégicos y proveedores de tecnología. -brindar soporte a los equipos de ingeniería internos y externos para la integración, operación y diagnóstico de plataformas, equipos terminales y accesorios. -comunicación permanente con los equipos de soporte de aliados estratégicos y proveedores de tecnología para el máximo aprovechamiento, optimización y solución de incidencias.
- recepción de casos en el escalamiento para diagnóstico, solución de incidencias y gestión de garantías en equipos terminales y accesorios.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $20,400.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
- turno matutino
prestaciones:
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
lugar de trabajo: empleo presencial
- health insurance