Ubicación: Híbrido – Oficina Central y Remoto
Tipo de Contrato: Indefinido
Descripción de la Oportunidad
¿Te motiva el reto de liderar relaciones estratégicas con clientes en el sector de medios digitales y publicidad? En nuestra agencia estamos en búsqueda de una persona apasionada por la gestión comercial, el marketing digital y la optimización de campañas multicanal. Sumate a un equipo dinámico donde la creatividad y la excelencia operativa son clave para transformar la experiencia de nuestros clientes. Fomentamos un ambiente donde la diversidad, el desarrollo profesional y la colaboración marcan la diferencia en cada proyecto. Si buscas impactar, innovar y crecer en medios digitales, este es el lugar para ti.
Responsabilidades Principales – Gestión de Relaciones con Clientes en Medios Digitales y Publicidad
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con la cartera de clientes, identificando oportunidades de expansión en servicios de medios y publicidad digital.
- Ser la persona principal de contacto entre clientes, equipos de medios, creatividad y analítica, asegurando una óptima comunicación y gestión integral de campañas multicanal.
- Liderar la estrategia, planificación y ejecución de iniciativas publicitarias, coordinar entregas y recursos internos y externos.
- Analizar el rendimiento de campañas, preparar reportes y recomendaciones proactivas para la mejora continua de resultados y KPIs de marketing digital.
- Detectar insights y tendencias en medios para diseñar soluciones innovadoras y personalizadas que maximicen el valor para cada cliente.
- Impulsar el trabajo en equipo, la excelencia operativa y la satisfacción continua de los clientes publicitarios.
Requisitos Esenciales – Experticia en Medios, Marketing Digital y Gestión de Cuentas
- Formación universitaria o técnica en Publicidad, Marketing, Comunicación, Medios o áreas afines.
- Mínimo 3 años de experiencia gestionando cuentas y campañas en medios digitales dentro de agencias, consultoras o medios de comunicación.
- Conocimiento avanzado en plataformas de compra de medios digitales (Google Ads, Meta, Programmatic), métricas de marketing digital y optimización de campañas multimedios.
- Habilidades para coordinar equipos, gestionar proyectos publicitarios en ambientes ágiles y colaborar en el logro de objetivos estratégicos.
- Excelentes capacidades de presentación, negociación y construcción de propuestas de valor para clientes de diversos sectores.
- Deseable: Certificación en plataformas de medios digitales, publicidad programática o gestión de proyectos.
Principales Tareas – Coordinación de Campañas, Monitoreo de Medios y Soporte al Cliente
- Planificar y hacer seguimiento al cronograma y rendimiento de campañas de medios junto a los equipos internos y proveedores externos.
- Supervisar la correcta implementación de planes de medios digitales, asegurando la calidad y cumplimiento de los objetivos comerciales.
- Participar en reuniones de estrategia con clientes para alinear expectativas, objetivos y KPIs.
- Elaborar reportes periódicos de desempeño publicitario con análisis y recomendaciones clave.
- Anticipar riesgos operativos y resolver incidentes, promoviendo mejoras en los procesos internos y externos.
- Contribuir a la formación y actualización del equipo en tendencias y mejores prácticas en medios digitales y marketing.
Perfil Buscado – Orientación a Resultados, Liderazgo Inclusivo y Mentalidad Analítica
- Alta capacidad para liderar y motivar equipos diversos, gestionando múltiples prioridades en entornos dinámicos de medios y publicidad digital.
- Actitud proactiva, pensamiento estratégico y excelente manejo de relaciones interpersonales con clientes, equipos internos y socios comerciales.
- Orientación al logro de objetivos medibles y toma de decisiones basada en datos y resultados.
- Compromiso con la innovación, la inclusión y el aprendizaje continuo en el ecosistema de medios digitales.
- Ética profesional, responsabilidad y apertura al cambio en contextos de transformación digital.
Beneficios – Desarrollo Profesional en Medios Digitales y Equilibrio Laboral
- Salario competitivo con plan de incentivos y beneficios orientados a tu bienestar integral.
- Oportunidades continuas de aprendizaje, formación en tendencias digitales y certificaciones en marketing y medios digitales.
- Ambiente inclusivo, colaborativo y diverso donde se valora tu voz y tu creatividad.
- Modalidad híbrida de trabajo con flexibilidad y herramientas para equilibrar vida personal y profesional.
- Participación en proyectos de alto impacto e innovación con marcas líderes y equipos multidisciplinarios.
📌 Client Partner
🏢 Selection Book
📍 Dolores Hidalgo Cuna de la Independencia Nacional