Empresa dedicada a la mensajería y paquetería busca tu talento como:
gerente de torre de control
objetivo del puesto:
asegurar la eficiencia y calidad en la operación logística, minimizando riesgos, retrasos e incidencias. Este rol requiere un liderazgo sólido, una capacidad analítica avanzada y una excelente coordinación con otras áreas para optimizar los procesos
requisitos:
* licenciatura concluida, ingeniero industrial
* 2 a 5 años de experiencia en puesto similar
responsabilidades:
* administrar y desarrollar al equipo de monitoristas y ejecutivos de la torre de control, asegurando un alto rendimiento y un ambiente de trabajo colaborativo.
* revisar y analizar reportes de monitoreo para identificar patrones en desviaciones, retrasos y riesgos. Detectar tendencias en las incidencias y desarrollar planes para su reducción.
* aprobar y dar seguimiento a las acciones correctivas y preventivas propuestas por el equipo, garantizando su implementación efectiva.
* coordinar con otras áreas clave como operaciones, seguridad y servicio al cliente para la atención eficiente de casos relevantes y la resolución de problemas.
* presentar resultados, avances y métricas clave en juntas directivas. Proponer mejoras estratégicas que impulsen la eficiencia operativa y la seguridad.
* "impulsar y liderar proyectos de mejora continúa enfocados en la optimización de rutas, la seguridad de las operaciones y la gestión de incidencias."
zona: tlalnepantla de baz, estado de méxico