Empresa dedicada a la mensajería y paquetería busca tu talento como:
*gerente de torre de control*
*objetivo del puesto*:
asegurar la eficiencia y calidad en la operación logística, minimizando riesgos, retrasos e incidencias.
este rol requiere un liderazgo sólido, una capacidad analítica avanzada y una excelente coordinación con otras áreas para optimizar los procesos
*requisitos*:
- licenciatura concluida, ingeniero industrial
- 2 a 5 años de experiência en puesto similar
*responsabilidades*:
- administrar y desarrollar al equipo de monitoristas y ejecutivos de la torre de control, asegurando un alto rendimiento y un ambiente de trabajo colaborativo.
- revisar y analizar reportes de monitoreo para identificar patrones en desviaciones, retrasos y riesgos.
detectar tendencias en las incidencias y desarrollar planes para su reducción.
- aprobar y dar seguimiento a las acciones correctivas y preventivas propuestas por el equipo, garantizando su implementación efectiva.
- coordinar con otras áreas clave como operaciones, seguridad y servicio al cliente para la atención eficiente de casos relevantes y la resolución de problemas.
- presentar resultados, avances y métricas clave en juntas directivas.
proponer mejoras estratégicas que impulsen la eficiencia operativa y la seguridad.
- "impulsar y liderar proyectos de mejora continúa enfocados en la optimización de rutas, la seguridad de las operaciones y la gestión de incidencias."
*zona*:tlalnepantla de baz, estado de méxico