Somos mextrabajo busca atención a clientes y ventas en san rafael - azcapotzalco, ciudad de méxico
vacante: atención a clientes toma de pedidos
empresa: comercializadora de tinta y maquinaria textil
zona de trabajo: azcapotzalco, ciudad de méxico
horario: lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs
sueldo: $12,000 mensuales
prestaciones: prestaciones de ley
descripción del puesto
empresa dedicada a la comercialización de tinta y maquinaria textil solicita atención a clientes, responsable de la toma de pedidos vía telefónica, atención a clientes y seguimiento a órdenes de compra, asegurando una comunicación clara y oportuna con los clientes.
funciones principales
* atención de llamadas telefónicas de clientes.
* toma y captura de pedidos.
* registro y seguimiento de órdenes de compra.
* comunicación continua con clientes para confirmar pedidos, tiempos de entrega y aclaraciones.
* actualización de información en sistema (preferente sae).
* apoyo administrativo relacionado con pedidos y atención al cliente.
* uso de paquetería office para control y seguimiento de información.
requisitos
* escolaridad mínima: preparatoria concluida o carrera trunca.
* experiencia en atención telefónica a clientes y toma de pedidos.
* conocimiento preferente en sistema sae.
* manejo básico a intermedio de paquetería office (excel, word).
* buena comunicación verbal y actitud de servicio.
habilidades y competencias
* orientación al cliente.
* atención al detalle.
* organización y seguimiento.
* capacidad para trabajar con múltiples solicitudes.
* actitud proactiva y responsable.
nivel de educación deseada:
media superior
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
comercial / ventas
industria:
textiles
habilidades:
* atención a cliente
* organización
* proactividad
esta vacante viene de la bolsa de empleo