Resumen de trabajo:
el rol de educador es la base de nuestro éxito como organización. Los educadores son expertos en crear un servicio al cliente o una experiência para los huéspedes de primer nível en nuestras tiendas minoristas. Son responsables de interactuar y conectarse con nuestros huéspedes, compartir información sobre productos de alta calidad y hablar auténticamente sobre nuestra comunidad y cultura.
Responsabilidades clave del trabajo
*experiência del huésped (es decir, del cliente)*
*interactúe con los huéspedes para garantizar una excelente experiência de una manera que valore su tiempo.*
*evaluar las necesidades de los huéspedes para brindarles soporte y soluciones de compra y devolución efectivas y personalizadas.*
*proporcionar educación técnica sobre el producto articulando el valor y el beneficio del producto.*
*facilite una experiência perfecta para los huéspedes de principio a fin realizando transacciones precisas y oportunas y ejecutando programas omnicanal relevantes para el mercado (por ejemplo, opciones de compra en línea/recogida en la tienda, ventas telefónicas y envío desde la tienda) de acuerdo con los estándares de la empresa.*
*muévase dinámicamente en el piso para interactuar continuamente con los invitados y atender sus necesidades o las necesidades de la tienda.*
*reciba comentarios de los huéspedes y asóciese con los líderes de la tienda para tomar las medidas adecuadas y "hacer lo correcto" para los huéspedes.*
trabajando con otros
*contribuir a un ambiente de equipo respetuoso e inclusivo dando la bienvenida y celebrando las diferencias para garantizar una experiência atractiva y de apoyo para todos los miembros del equipo e invitados.*
*establecer relaciones productivas y de apoyo con todos los miembros del equipo.*
*colabore con los miembros del equipo para garantizar una experiência óptima para los huéspedes y respaldar las operaciones de la tienda.*
operaciones
*realizar tareas de presentación de productos (por ejemplo, volver a colocar los artículos en su lugar, reabastecer o agregar artículos agotados al piso desde el inventario, eliminar existencias o reubicar artículos) de acuerdo con los estándares de la empresa.*
*utilice la tecnología en la tienda para respaldar las operaciones de la tienda y brindar experiências positivas a los huéspedes.*
*realice tareas de limpieza según sea necesario durante el turno para mantener el ambiente de lujo de la tienda.*
*comprender y cumplir las políticas y procedimientos de seguridad de las personas para mantener un entorno de trabajo seguro.*
*realizar el trabajo de acuerdo con las políticas, procedimientos y leyes o regulaciones aplicables.*
habilidades clave y valores fundamentales que aporta
*inclusión y diversidad: crea/apoya un entorno inclusivo que valora/celebra las diferencias*
*integridad/honestidad: se comporta de manera honesta, justa y ética.*experiência del huésped: disfruta trabajar, conectarse, comprender y ayudar a los huéspedes.
*responsabilidad personal: acepta responsabilidad/rendición de cuentas por las acciones; es confiable*
*autoconciencia: es consciente de cómo las palabras o acciones pueden ser percibidas por los demás o afectarlas.*
*colaboración y trabajo en equipo: trabaja productivamente con otros para lograr objetivos; busca diversas perspectivas*
*entusiasmo: se muestra entusiasmado con el propio trabajo; busca maneras de hacer que el trabajo sea divertido y atractivo*
requisitos de trabajo
elegibilidad
*debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país en el que se encuentra la tienda.*
*debe tener 18 años de edad o más.*debe tener prueba del derecho al trabajo y evidencia relacionada con los requisitos legislativos locales asociados (solo emea)
*debe tener la capacidad de viajar a la tienda asignada con métodos de transporte propios.*
disponibilidad
*dispuesto a trabajar en un horario flexible que incluya tardes, fines de semana y feriados.*
otros requisitos de voluntad
*dispuesto a trabajar en un ambiente con luces brillantes y música alta.*
*dispuesto a moverse por una tienda durante la mayor parte del turno para ayudar a los huéspedes y realizar el trabajo.*
*dispuesto a mover cajas que pesen hasta 30 libras (13,6 kg)*
*dispuesto a trabajar como parte de un equipo y también realizar algunos trabajos de forma independiente.*
activos laborales (es decir, es bueno tenerlos; no es obligatorio)
*educación: diploma de escuela secundaria, ged o equivalente*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
beneficios:
- apoyo para estudios
- descuento de empleados
- descuento de gimnasio
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial