Lideresa de mantenimiento y servicio
nuestra lideresa de mantenimiento y servicio desempeña un papel fundamental en la mejora continua del servicio que ofrecemos a nuestros clientes.
garantizando que nuestros clientes tengan una experiencia cómoda y agradable, es responsabilidad de nuestra candidata seleccionada demostrar un fuerte compromiso con la calidad, el servicio al cliente y el trabajo en equipo.
necesitamos a alguien que pueda liderar y motivar a un equipo de profesionales para garantizar que todos los contratos estén limpios y ordenados.
1. supervisar y formar al personal de mantenimiento y servicios, incluida la programación y asignación de tareas.
2. garantizar que todas las habitaciones y zonas comunes se mantengan en un alto nivel de limpieza y organización.
3. resolver las quejas de los clientes relacionadas con los servicios de mantenimiento y limpieza.
requisitos:
* disponibilidad de horario flexible
* facilidad de palabra y comunicación efectiva
* licencia de manejo vigente
* licenciatura o carrera trunca en una área relacionada
* sepa manejar estándares de calidad
* experiencia laboral demostrada como supervisor de limpieza o puesto similar
* conocimiento de las mejores prácticas de mantenimiento y limpieza
* gran capacidad de liderazgo, organización y gestión del tiempo
* excelente comunicación y capacidad multitarea
* capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo