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Supervisor de ruta

León de los Aldama, Gto
Tiendas Neto
Publicada el 26 febrero
Descripción

Quienes somos
tiendas neto somos una empresa 100% mexicana, comprometida con dar el mejor servicio a sus clientes y nuestros valores son el eje de las decisiones y conductas para lograrlo
trabajamos constantemente en nuestro crecimiento y mejora tecnológica, actualmente somos más de 1,500 tiendas con presencia en 21 estados de la república y ya somos más de 10,000 colaboradores que todos los días se esfuerzan creando valor neto para méxico
las competencias clave que te harán exitoso en esta posición:
entusiasmo
comunicación efectiva
trabajo en equipo
servicio al cliente
organización
edad minima 26 años
escolaridad lic. O ingenieria concluida
- logística
- industrial
objetivo del puesto
- asegurar la entrega oportuna y de calidad de las tiendas del cedis, crear un equipo de trabajo motivado y comprometido, mantener las unidades en perfecto estado, asegurando la optimización de los recursos.
funciones
- entregar las mercancías asignadas a las tiendas en tiempo y forma, cuidando la buena relación de servicio con el personal de las tiendas, coach's y gerentes regionales.
- asegurar el compromiso y la motivación del equipo a su cargo (administrativos, choferes, maniobristas)
- capacitar a los choferes en el uso correcto de las unidades, y capacitar al conjunto chofer + maniobrista en todos
los procesos que les aplica e impulsar eficiencia procesales
- buscar la reducción de dadivas y de gastos de sindicatos
- promover activamente las adecuaciones a tiendas que permitan agilizar las descargas
competencias técnicas
- conocimiento general de mecánica diesel y de las distintas partes de un camión, así como de su conducción (thorton y/o trailer)
- saber comprometer y desarrollar equipos de trabajo
- buena comunicación verbal y escrita, don de ser capacitador
- cultura de servicio al cliente
- orientación hacia la eficiencia operativa y a la disminución de costos
indicadores de desempeño
vueltas por día / cumplimiento del plan de entrega de cada día / rendimiento diesel / días parados por daño operativo
reducción de dadivas y costos de sindicato
rotación y great place to work
encuesta de satisfacción en tienda
condiciones especiales en el trabajo
uso de epp
altos estándares de orden y limpieza
organizado

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